[发明专利]一种基于服务吸引力模型的跨界服务效能评估方法

权利要求书

1.一种基于服务吸引力模型的跨界服务效能评估方法，其特征在于：所述方法基于服务吸引力模型去判断跨界服务效能；所述服务吸引力模型包括供应侧、需求侧；所述供应侧与需求侧从两个角度评估跨界服务效能；其中包括如下步骤:

步骤S1:获取供应侧相关的服务数据和需求侧的用户数据；

步骤S2:通过导流方式判断供应侧提供单一跨界服务模式类型，所述单一跨界服务模式类型包括：平台型、模块型和关系型；

步骤S3：通过层次分析法计算单一跨界服务模式的QoS值；

步骤S4：根据单一跨界服务模式中供应侧提供服务的用户量进行如下公式生成导流量U_st；

其中，B_st为t时刻跨界服务s的用户量；B_jst是服务j在时间t导到服务s的用户流量；

步骤S5：通过如下公式对单一跨界服务模式计算服务成本d_s；

其中，O_s是服务s的运营成本；在导流期间，r是用户成功注册服务s的成本；ρ是服务s的成功注册用户量，α是服务s的交易量；μ是服务s的交易价格，b是交易成本占交易价格的百分比；T是传统服务节点的集合，H是跨界服务节点的集合；

步骤S6：对一跨界服务模式中导流用户量、服务成本和用户购买力等数据进行归一化处理后生成服务吸引力模型；即：

其中，F_usg是单一跨界服务模式g中的跨界服务s对用户u的吸引力；Qos_s是服务质量；E_s为服务s的服务模式中的服务数量；将供给侧的质量定义为QoS和服务数量的乘积；A_u是用户购买力；U_st是服务s在时间t的用户量；将需求侧的质量定义为用户购买力和用户量的乘积；d_s是服务成本；d_u是用户u与服务的物理距离；距离定义为d_s与d_u的乘积；

步骤S7：根据服务吸引力模型从供需匹配的正负影响因素算单一跨界服务模式的吸引力值F_usg；

步骤S8：根据单一跨界服务模式的吸引力值通过如下公式计算生成复合型跨界服务吸引力值服务效能F_us：

F_us是复合型跨界服务模式s对用户u的吸引力；F_usg是单一跨界服务模式g中的跨界服务s对用户u的吸引力；G是一组单一跨界服务模式。

2.根据权利要求1所述的一种基于服务吸引力模型的跨界服务效能评估方法，其特征在于：所述数据进行归一化处理包括：

根据进行数据进行归一化处理，如果x_i值表示越高越好，则x_i是一个正面因素；如果表示越低越好，则x_i是一个负面因素。