[发明专利]一种智慧社区管理平台

说明书

本发明公开了一种智慧社区管理平台，包括用于方便上级主管部门监管社区医疗服务进展的云端管理平台、用于向社区人员提供医疗服务的医疗服务系统、用于为患者提供向导服务的医疗服务向导系统以及用于扩大社区医疗团队规模的医疗服务团队拓展系统，所述医疗服务系统包括用于为不同患者进行服务的线上服务平台以及用于提供不定期医疗服务的线下服务平台。该一种智慧社区管理平台，可均匀各个社区医院内的就诊人员，大幅降低基层医疗服务人员的工作量，充分发挥家庭医生的服务作用，减少医疗资源的浪费，且可保障患者的合法权益，使患者可高效的完成自身权益的维护，督促医疗人员为患者提供高效便捷的医疗服务。

技术领域

本发明属于智慧社区技术领域，具体涉及一种智慧社区管理平台。

背景技术

智慧社区是社区管理的一种新理念，是新形势下社会管理创新的一种新模式，能够充分借助移动互联网、物联网、大数据、云服务等电子信息技术，深度嵌入到智能楼宇智能家居、安防监控、智能社区医院、社区管理服务、电子商业等诸多领域。

现阶段各个区域内各级部门均运用信息化手段已经推行使用了多套用于社区的医疗平台，其大多数都面临了难以落实的问题，增加了基层医疗服务人员工作量的情况，现阶段家庭医生虽然签约已达到一定比例，但是未发挥出家庭医生的服务作用，导致基层医疗服务人员的工作量较大，并且造成了医疗资源的大量浪费。

发明内容

本发明的目的在于提供一种智慧社区管理平台，以解决上述背景技术中提出的问题。

为实现上述目的，本发明提供如下技术方案：一种智慧社区管理平台，包括用于方便上级主管部门监管社区医疗服务进展的云端管理平台、用于向社区人员提供医疗服务的医疗服务系统、用于为患者提供向导服务的医疗服务向导系统以及用于扩大社区医疗团队规模的医疗服务团队拓展系统；

所述医疗服务系统包括用于为不同患者进行服务的线上服务平台以及用于提供不定期医疗服务的线下服务平台；

所述线上服务平台包括用于为患者提供远程挂号服务的线上预约挂号、用于为患者提供治疗药物免取配送的同城药物速递以及用于满足出行不便患者就诊需求的预约上门会诊；

所述医疗服务向导系统包括用于为患者提供治疗建议的爱心服务系统，用于方便患者家属合理利用就近最优医疗资源的各社区医疗资源使用系统以及用于方便患者家属了解各个社区医院医疗水平的各社区医疗能力在线查询系统。

优选的，所述云端管理平台包括用于方便患者管理账号的患者自管理系统、用于判定事件是否违规的社区违规申诉平台以及连接于社区违规申诉平台并用于处罚违规人员的违规人员管理系统。

优选的，所述患者自管理系统包括用于患者账号登录的账号登录平台、用于患者管理自身就诊信息的账号管理后台以及用于退出账号的账号退出平台。

优选的，所述违规人员管理系统包括用于违规人员处罚进度查询的违规查询平台、用于违规人员处理后人员统计的违规处理平台以及用于违规人员处理后结果公示的处分结构公示平台。

优选的，所述线下服务平台连接有用于统计家庭医生数量及档期的医生服务平台，所述医生服务平台连接有用于长期签约的长期签约平台和用于短期签约的短期签约平台。

优选的，所述爱心服务系统包括用于方便社区内高龄患者申请陪同就医的陪同就诊申请平台以及用于方便社区居民申请专业就医指导的就医顾问申请平台。

优选的，所述医疗服务团队拓展系统包括用于对各岗位待遇进行公示的各岗位待遇公示平台、用于为社区医院提供招聘岗位信息发布的社区医护岗位招聘平台以及用于方便医护人员注册为家庭医生的家庭医生注册平台。