[发明专利]一种适用于医疗服务的智慧运送平台

权利要求书

1.一种适用于医疗服务的智慧运送平台，其特征在于，所述智慧后勤平台由医生、调度管理员、系统管理平台、工作人员、自主类任务、调度类任务、循环任务、预约检查组成；

所述系统管理平台创建派送任务的终端有工作人员手机、医生或护士平板电脑、工作人员电脑；

所述系统管理平台创建的派送任务主要分为自主类任务、调度类任务、循环任务、预约检查；

所述调度管理员在整个操作流程中权限最大，主要负责调度类任务的分配和派送任务的数据补充及完善；

所述自主类任务、调度类任务、循环任务、预约检查状态说明如下：

a.所述自主类任务状态说明：

进行中：工作人员扫码二维码同时自主创建任务成功后，任务状态进行中；

派送完成：工作人员送达物件；

任务完成：回单推送至客户；

b.所述调度类任务状态说明：

待接收：医生或护士创建任务完成；

待处理：调度管理分配任务给工作人员，工作人员未获取；

已获取：工作人员获取任务，但未到达指定地点；

进行中：工作人员到达指定地址扫描二维码成功；

已完成：工作人员送达物件；

c.所述循环任务状态说明：

循环任务一般T-1日完成循环任务的配置；

未查阅：员工未查看该任务；

未开始：员工未进行该任务；

进行中：员工正在进行该任务；

未结束：该任务已经过期但未完成；

已取消：该任务被取消；

已完成：所有取到的标本都已送达；

d.所述预约检查状态说明：

未查阅：员工未查看该任务；

未开始：员工未进行该任务；

进行中：员工正在进行该任务；

未结束：该任务已经过期但未完成；

已取消：该任务被取消；

已完成：病人已经做完检查送回科室；

预约检查任务一般T-1日完成预约检查任务的配置；

待处理：创建完预约检查任务后生成未激活的任务，关联具体的工作人员；

未开始：工作人员获取任务，但未到达指定地点；

进行中：工作人员到达指定地址扫描二维码成功；

已完成：工作人员送达物件。

2.根据权利要求1所述的一种适用于医疗服务的智慧运送平台，其特征在于，所述自主类任务的工作流程如下：

S1、工作人员使用手机自主创建任务成功，同时扫码二维码出发地，对创建任务录入派送任务数据，数据录入完毕后，显示创建派送任务成功并开始派送任务；

S2、工作人员派送任务成功后，同时扫码二维码目的地，结束任务；

S3、任务结束后手机生产电子回单，回单自动推送至客户手机内，即完成任务。

3.根据权利要求1所述的一种适用于医疗服务的智慧运送平台，其特征在于，所述调度类任务的业务流程如下：

S1、医生使用平板电脑创建派送任务，同时通过平板电脑呼叫取件；

S2、调度管理员对医生创建的取件任务进行完善，并对工作人员进行呼叫，分派取件任务；

S3、工作人员使用手机收到分配任务提示，确认接收分配任务；

S4、工作人员根据分配任务到达取货地点，手机扫码二维码出发地，查看任务所属位置与扫码位置是否一致，若不一致，手机显示位置不一致，提醒工作人员切换位置，在切换到正确位置扫码完毕后，根据需求查看是否需要拍照，若不需要拍照，则开始派送任务，若需要拍照，则拍照后开始派送任务；

S5、工作人员到达指定位置后，扫码目的地二维码，根据需求再次查看是否需要拍照，若不需要拍照，则派送任务结束，若需要拍照，则拍照后结束派送任务；

S6、任务结束后手机生产电子回单，回单自动推送至客户手机内，即完成任务。