[发明专利]一种实时监控台区、异常台区处理闭环工单管控的手机平台

权利要求书

1.一种实时监控台区、异常台区处理闭环工单管控的手机平台，包括监测区域，漏抄查询区域，用户管理区域和异常处理区域，其特征在于：

监测区域，所述监测区域用于对各台区的采集成功率，线损率，供电量，售电量和损失电量等信息进行筛选查询；

漏抄查询区域，所述漏抄查询区域对各台区漏抄用户明细进行整理分类；

异常处理区域，所述异常处理区域对各台区现场反馈和监测出现的异常进行统计和分类；

用户管理区域，所述用户管理区域用于对手机平台登录的用户进行管理和控制。

2.根据权利要求1所述的一种实时监控台区、异常台区处理闭环工单管控的手机平台，其特征在于：所述用户管理区域包括总管理员，分管理员，维修人员，数据采集人员和基础用户。

3.根据权利要求2所述的一种实时监控台区、异常台区处理闭环工单管控的手机平台，其特征在于：所述分管理员对各个台区进行分别控制，所述总管理员对分管理员进行统一控制，所述分管理员分别管理维修人员和数据采集人员。

4.根据权利要求2所述的一种实时监控台区、异常台区处理闭环工单管控的手机平台，其特征在于：所述总管理员对监测区域，漏抄查询区域和异常处理区域进行控制。

5.一种实时监控台区、异常台区处理闭环工单管控的手机平台，其特征在于：所述用户管理区域登录方法如下：

Sp1：用户打开手机平台进行账号注册和登录；

Sp2：未注册的用户进行账号注册，注册后进行总管理员，分管理员，维修人员，采集人员和基础用户五个身份选择；

Sp3：身份选择后进行身份认证；

Sp4：认证成功后，登录成功；

Sp5：已注册的用户直接登录，进行人脸识别成功后登录成功。

6.一种实时监控台区、异常台区处理闭环工单管控的手机平台，其特征在于：所述手机平台的使用方法如下：

Sp1：总管理员根据区域进行划分，对划分的台区进行分管理员一一对应管理；

Sp2：分管理员接收总管理员下发的指令进行对应台区的维修人员和采集人员的任务分配；

Sp3：各台区采集人员根据对应的分管理员下发的各台区的采集表格进行基础用户明细采集并上传，对漏抄的用户进行标记，监测区域进行上传数据的整理与统计，总管理员通过监测区域进行上传数据的查看；

Sp4：基础用户对台区线路异常进行上报反馈至对应台区的分管理员，分管理员上报至总管理员的同时下发指令至维修人员进行维修；

Sp5：维修人员对异常线路进行检修，根据线路情况上传维修进度和维修结束时间。

7.根据权利要求5所述的一种实时监控台区、异常台区处理闭环工单管控的手机平台，其特征在于：所述用户管理区域对总管理员和分管理员的身份数据进行后台上传，所述维修人员和采集人员均设有编号序列，所述基础用户均进行住宅信息的录入。