[发明专利]配送交接点的确定方法、电子设备及存储介质

说明书

本发明公开了一种配送交接点的确定方法、电子设备及存储介质，所述确定方法包括如下步骤：判断配送目的地所在小区是否允许配送人员进入；若是，则将配送目的地作为配送交接点；若否，则根据配送目的地和小区的入口信息确定目标入口作为配送交接点；发送提示信息至配送目的地对应的用户，提示信息包括所述配送交接点。本发明通过对于作为配送目的地所在的小区入口进行判断，并在小区不允许配送人员进入时，结合入口信息选择合理的配送交接点并通知用户，在方便了用户的同时也避免了配送人员无谓的等待，提高了配送过程的准确率和效率。

技术领域

本发明属于物流信息化技术领域，尤其涉及一种配送交接点的确定方法、电子设备及存储介质。

背景技术

近年来，我国的配送物流网络日趋发达，食品外卖和货物快递等配送业务已惠及千家万户，成为人民群众日常生活中的一部分。不过，随着城市建设日新月异，各种生活小区、工业园区不断落成，且随着城镇化的发展，小区规模不断扩张，这样使得配送过程中，配送人员在面对复杂的交通网络的同时，还要应对具有多个入口的小区带来的困扰，原因是不少小区虽然设置了多个入口，但是不少小区却不允许配送人员进入其中，而当疫情流行时，更是造成大量小区关闭入口，这样就给配送流程带来了很大的挑战，因为用户需要到配送交接点，也就是某个小区的入口去和配送人员交接配送物品；有时候因为外卖员对小区入口不熟，其到达的入口离用户的距离可能非常远，用户要走很远的路去与其汇合，非常不便；用户和配送人员沟通送到距离用户最近的入口则是费时费力，且最后还可能送错。当然，对于争分夺秒的配送人员来说，其等待用户的时间就可能造成其他订单超时，影响配送效率。

发明内容

本发明的一个目的在于提供一种配送交接点的确定方法，其优势在于通过对于配送目的地所在小区的入口进行判断，当小区不允许配送人员进入时，结合入口信息选择合理的配送交接点并通知用户，从而方便用户的同时也避免了配送人员无谓的等待，提高了配送过程的准确率和效率。

本发明的另一个目的在于提供一种配送交接点的确定方法，其优势在于通过配送目的地至小区入口的预估时长确定用时最短的入口作为配送交接点，从而能够使用户花费最少的时间到达配送交接点取到配送物品。

本发明的另一个目的在于提供一种配送交接点的确定方法，其优势在于通过配送目的地至小区入口预估时长来判断用时最短的入口时，确定并排除不允许人员通行的封闭入口，从而能够使用户到达可通行的最短的入口取到配送物品。

本发明的另一个目的在于提供一种配送交接点的确定方法，其优势在于通过将小区的配送存放点对应的入口确定为配送交接点，保证了一旦用户因为某些情况无法去配送交接点直接和配送人员交接物品时，配送人员可以将物品放置于配送存放点，从而实现了配送过程无接触交接的顺利进行。

本发明的另一个目的在于提供一种配送交接点的确定方法，其优势在于针对某些小区只开放一个入口，或某个入口最适合进行配送交接的情况，将历史配送轨迹信息中配送人员到达次数最多的入口确定为配送交接点，使得配送人员在配送陌生小区时寻找最大概率符合条件的入口，完成配送流程。

本发明的另一个目的在于提供一种配送交接点的确定方法，其优势在于通过将配送地址由原先的配送目的地修改为重新确定的入口并对用户进行提示，使得配送人员能够及时地以更新后的配送目的地来进行导航并配送，且用户能够准确地到达配送交接点，有利于避免以往配送人员和用户沟通不畅造成无法顺利在交接点交接的情况发生。

本发明的另一个目的在于提供一种配送交接点的确定方法，其优势在于通过比较用户从配送目的地至配送交接点的预估时长和配送人员抵达配送交接点的剩余时长，能够准确及时地提醒用户前往配送交接点，有助于同时节省用户和配送人员的时间，提供配送流程的效率。

本发明的另一个目的在于提供一种配送交接点的确定方法，其优势在于通过将配送目的地至配送交接点的导航信息发送给用户，让用户能够准确地到达配送交接点，解决了某些用户不熟悉小区入口而容易走错的问题。