[发明专利]理赔数据的处理方法及装置、存储介质、终端

说明书

本发明公开了一种理赔数据的处理方法及装置、存储介质、终端，涉及数据处理技术领域，所要解决的一个技术问题是如何提高理赔数据的处理效率。主要包括：获取票据图像数据对应的理赔数据；若所述理赔数据的理赔通道为有效通道，则基于已确定的有效性特征对所述理赔数据进行理赔校验，确定订单理赔状态，所述有效性特征用于表征按照所述理赔通道进行有效理赔的识别条件；若所述订单理赔状态为未通过理赔校验，则基于所述理赔数据、所述票据图像数据以及所述有效性特征生成理赔指示信息，并进行输出，以指示对所述理赔数据进行更新。主要用于理赔数据的处理。

技术领域

本发明涉及数据处理技术领域，尤其是一种理赔数据的处理方法及装置、存储介质、终端。

背景技术

相对于传统保险产品，互联网保险产品具有价格低廉、核保理赔流程方便等特点，互联网保险产品得到越来越多用户的认可。其中，在保险理赔时，一份保险产品的订单对应的理赔权益可能由多方进行赔付，因此，需要各理赔方通过订单发票进行理赔。

目前，现有多方理赔时通常手动录入发票内容，并人工审核发票内容的有效性，针对单个发票内容进行理算，然后进行汇总理算，但是，在此过程中，浪费大量时间以及人力资源，人工审核又会产生较大的审核误差，使得发票内容有效性的审核准确性较差，无法满足多方理赔的理算需求，从而导致理赔数据的处理效率较差。

发明内容

本发明实施例所要解决的一个技术问题是如何提高理赔数据的处理效率。

依据本发明一个方面，提供了一种理赔数据的处理方法，包括：

获取票据图像数据对应的理赔数据；

若所述理赔数据的理赔通道为有效通道，则基于已确定的有效性特征对所述理赔数据进行理赔校验，确定订单理赔状态，所述有效性特征用于表征按照所述理赔通道进行有效理赔的识别条件；

若所述订单理赔状态为未通过理赔校验，则基于所述理赔数据、所述票据图像数据以及所述有效性特征生成理赔指示信息，并进行输出，以指示对所述理赔数据进行更新。

进一步地，所述有效性特征包括订单有效性特征、票据有效性特征，所述获取票据图像数据对应的理赔数据之前，所述方法还包括：

获取不同订单基于识别历史票据图像数据得到的历史理赔数据，并按照时间条件、标记条件、理赔状态条件解析所述历史理赔数据，确定有效性特征；或，

响应于有效性特征确认指令，接收并配置录入的有效性特征。

进一步地，所述基于已确定的有效性特征对所述理赔数据进行理赔校验，确定订单理赔状态包括：

解析所述理赔数据中的时间信息、订单业务状态、标记内容、订单理赔医疗信息；

基于所述时间信息、所述订单业务状态、所述标记内容、所述订单理赔医疗信息分别与所述订单有效性特征、票据有效性特征进行对比；

若所述时间信息、所述订单业务状态、所述标记内容、所述订单理赔医疗信息任一项与所述订单有效性特征以及所述票据有效性特征不匹配，则确定订单理赔状态为未通过理赔校验；

若所述时间信息、所述订单业务状态、所述标记内容、所述订单理赔医疗信息与所述订单有效性特征以及所述票据有效性特征匹配，则确定订单理赔状态为通过理赔校验。

进一步地，基于所述时间信息、所述订单业务状态、所述标记内容、所述订单理赔医疗信息分别与所述订单有效性特征、票据有效性特征进行对比包括：