[发明专利]信息推送方法、装置、电子设备及存储介质在审

专利信息
申请号: 202111053902.8 申请日: 2021-09-09
公开(公告)号: CN113762545A 公开(公告)日: 2021-12-07
发明(设计)人: 刘均;赖真;包振文 申请(专利权)人: 深圳市轱辘车联数据技术有限公司
主分类号: G06Q10/00 分类号: G06Q10/00;G06F16/2455
代理公司: 深圳中一联合知识产权代理有限公司 44414 代理人: 肖遥
地址: 518000 广东省深圳市龙岗*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 信息 推送 方法 装置 电子设备 存储 介质
【说明书】:

本申请公开了一种信息推送方法、信息推送装置、电子设备及计算机可读存储介质。该方法包括:获取目标车辆的诊断报告;根据所述诊断报告提取得到所述目标车辆的故障码;基于所述故障码确定所述目标车辆的故障等级;基于所述故障等级确定所述目标车辆的维修时限;根据所述故障等级以及所述维修时限向所述目标车辆的关联用户推送对应的维修提示信息。通过本申请方案,可帮助车辆的关联用户及时获知当前与车辆故障相关的维修提示信息,并根据维修提示信息进行对应的车辆维修处理。

技术领域

本申请属于信息处理技术领域,尤其涉及一种信息推送方法、信息推送装置、电子设备及计算机可读存储介质。

背景技术

诊断设备在进行了车辆故障诊断工作后,往往仅能够输出诊断报告。然而,该诊断报告的可读性较差,大部分用户并不具备理解诊断报告的能力,更没有车辆维修的相关知识,从而导致用户难以从该诊断报告中获得有益于车辆的实质信息。

发明内容

本申请提供了一种信息推送方法、信息推送装置、电子设备及计算机可读存储介质,可帮助用户及时获知当前与车辆故障相关的维修提示信息,便于用户对车辆进行下一步处理。

第一方面,本申请提供了一种信息推送方法,包括:

获取目标车辆的诊断报告;

根据上述诊断报告提取得到上述目标车辆的故障码;

基于上述故障码确定上述目标车辆的故障等级;

基于上述故障等级确定上述目标车辆的维修时限;

根据上述故障等级以及上述维修时限向上述目标车辆的关联用户推送对应的维修提示信息。

可选地,上述故障等级根据故障严重程度由高至低的顺序,划分有如下等级:一级、二级、三级及四级;上述故障等级随着故障严重程度由高至低的顺序,其对应的维修时限的时长依次递增。

可选地,上述根据上述故障等级以及上述维修时限向上述目标车辆的关联用户推送对应的维修提示信息,包括:

若上述目标车辆的故障等级为一级,则查找与上述车辆的位置距离最近的第一维修服务商的地址;

在预设的维修平台查找上述故障码所对应的第一维修案例及第一预估维修费用;

向上述关联用户推送上述第一维修服务商的地址、上述第一维修案例及上述第一预估维修费用。

可选地,上述根据上述故障等级以及上述维修时限向上述目标车辆的关联用户推送对应的维修提示信息,包括:

若上述目标车辆的故障等级为二级,则获取上述关联用户在上述维修时限内的行程目的地;

查找与上述行程目的地距离最近的第二维修服务商的地址;

在预设的维修平台查找上述故障码所对应的第二维修案例及第二预估维修费用;

向上述关联用户推送上述第二维修服务商的地址、上述第二维修案例及上述第二预估维修费用。

可选地,上述根据上述故障等级以及上述维修时限向上述目标车辆的关联用户推送对应的维修提示信息,包括:

若上述目标车辆的故障等级为三级,则获取上述关联用户在上述维修时限内的日程信息;

基于上述日程信息,确定上述关联用户在上述维修时限内空闲时的目标位置;

查找与上述目标位置距离最近的第三维修服务商的地址;

在预设的维修平台查找上述故障码所对应的第三维修案例及第三预估维修费用;

向上述关联用户推送上述第三维修服务商的地址、上述第三维修案例及上述第三预估维修费用。

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