[发明专利]一种故障排查方法及装置

权利要求书

1.一种故障排查方法，其特征在于，所述方法包括：

获取应用程序的业务信息和故障数据，并根据所述业务信息和故障数据进行关联查询，得到关联业务信息；

根据所述业务信息、故障数据或关联业务信息进行自由组合，进行故障排查；

对所述应用程序进行上下游业务程序的联机业务故障排查，输出故障排查结果。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述对所述应用程序进行上下游业务程序的联机业务故障排查，具体包括：

调用所述应用程序的本地交易表、外部的关联交易表，调用上游业务或者下游业务的关联业务程序，所述应用程序以及所述关联业务程序的Log日志，以及所述应用程序以及所述关联业务程序的通信层面中间件中的至少一种，进行故障排查。

3.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，所述通信层面中间件包括消息队列MQ中间件。

4.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，所述输出故障排查结果之前，所述方法还包括：

根据批量状态检查、统计分析结果或变更后检查中的至少一项，进行辅助故障排查。

5.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，所述对所述应用程序进行上下游业务程序的联机业务故障排查之前，所述方法还包括：

对所述应用程序的Log日志中的不同字段进行多维度自由组合，对所述自由自合得到的数据进行关键字排查。

6.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

根据所述故障排查结果对所述应用程序执行应急处理。

7.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，所述应急处理包括程序备份、程序重启或者自定义应急处理程序中的至少一种。

8.一种故障排查装置，其特征在于，所述装置包括：

参数输入模块，用于获取应用程序的业务信息和故障数据，并根据所述业务信息和故障数据进行关联查询，得到关联业务信息；

信息自由查询模块，用于根据所述业务信息、故障数据或关联业务信息进行自由组合，进行故障排查；

联机业务故障排查模块，用于对所述应用程序进行上下游业务程序的联机业务故障排查，输出故障排查结果。

9.根据权利要求8所述的装置，其特征在于，所述联机业务故障排查模块具体用于，调用所述应用程序的本地交易表、外部的关联交易表，调用上游业务或者下游业务的关联业务程序，所述应用程序以及所述关联业务程序的Log日志，以及所述应用程序以及所述关联业务程序的通信层面中间件中的至少一种，进行故障排查。

10.根据权利要求8或9所述的装置，其特征在于，所述通信层面中间件包括消息队列MQ中间件。

11.根据权利要求8或9所述的装置，其特征在于，所述装置还包括：

辅助故障排查模块，用于根据批量状态检查、统计分析结果或变更后检查中的至少一项，进行辅助故障排查。

12.根据权利要求8或9所述的装置，其特征在于，所述信息自由查询模块具体还用于，对所述应用程序的Log日志中的不同字段进行多维度自由组合，对所述自由自合得到的数据进行关键字排查。

13.根据权利要求8或9所述的装置，其特征在于，所述装置还包括：

应急处理模块，用于根据所述故障排查结果对所述应用程序执行应急处理。

14.根据权利要求12所述的装置，其特征在于，所述应急处理包括程序备份、程序重启或者自定义应急处理程序中的至少一种。