[发明专利]小范围社区订餐生态系统

说明书

本发明涉及社区订餐系统技术领域，且公开了小范围社区订餐生态系统，包括买家、商家、场外配送员以及场内配送员，其中，所述场内配送员和场外配送员均实行半固态配送路线，禁止超出社区范围配送，所述买家、商家、场外配送员和场内配送员构成以社区为主要范围的完整商业订餐生态链；本发明中，以一个自定义小范围社区为独立单位的由消费者、商家、多级配送员形成的完整订餐生态系统。超短距离的配送，大大提高了送餐速度和品质，减少了配送员的配送距离，因此大大增加配送安全性和时效性，一个小范围社区配备一个寄存点，寄存点功能：防疫前线，对场外人员进行拦截，对输入商品的检验和消杀，减小外卖链上的人员接触，利于控制疫情传播。

技术领域

本发明涉及社区订餐系统技术领域，具体为小范围社区订餐生态系统。

背景技术

外卖，是指销售供顾客带离店铺的食品(一般指自己店铺现做的)，通常以打包出现，也是最早出现的外卖形式，虽然古老，却延续至今。随着电话、手机、网络的普及，外卖行业得到迅速的发展。

数据显示，从2016年的0.63亿人到2019年的4.23亿人，中国在线外卖用户规模逐年增长。预计2020年中国在线外卖用户规模继续增长至4.56亿人。

目前现有送餐业的起点和终点是全动态的特点，在一个较大的范围内没有固定的起点和终点，虽然这样可以保证庞大骑手资源的高利用率，但因骑手被允许同时多单接送，在平均配送距离大于2公里的情况下，加上多单同时取件、配送，路线较为复杂，耗时每单平均约为30-60分钟。导致餐点品质降低，送餐时效不高，而配送成本据高，另外，对于疫情期间，全动态的外卖配送形式，导致人员接触多且流动大，并且现在对于一些社区，外卖无法进入，对点餐的买家带来不好的体验。

发明内容

(一)解决的技术问题

针对现有技术的不足，本发明提供了小范围社区订餐生态系统，解决了上述背景技术中提出的问题。

(二)技术方案

为实现上述目的，本发明提供如下技术方案：小范围社区订餐生态系统，包括买家、商家、场外配送员以及场内配送员，其中，所述场内配送员和场外配送员均实行半固态配送路线，禁止超出社区范围配送，所述买家、商家、场外配送员和场内配送员构成以社区为主要范围的完整商业订餐生态链。

优选的，所述买家通过点餐平台下单，商家收到消息备餐，场外配送员按平台考核方案衡量后主动抢单，在指定时效内若场外配送员没有主动抢单的情况下，点餐平台发送指令给最佳路线上的场外配送员，配送员可点选同意接单，在买家点餐商家超过平台设定的社区范围时，可由第三方配送员拿取商品，接单后，场外配送员及第三方配送人员，送入寄存点后扫码转手，场内配送员通过扫码进行二级配送的衔接，场内配送员从寄存点拿取外卖，送至买家手中。

优选的，所述半固态配送路线指起点和终点为同一固定点。

优选的，社区订餐生态系统依托托网络平台为基础，且社区订餐生态系统支持多商家拼送一单。

优选的，一个小范围社区配备一个寄存点，寄售点，寄存点是场内场外两级配送的转手点。

(三)有益效果

本发明提供了小范围社区订餐生态系统，具备以下有益效果：

(1)本发明中，以一个自定义小范围社区为独立单位的由消费者、商家、多级配送员形成的完整订餐生态系统。超短距离的配送，大大提高了送餐速度和品质。

(2)本发明中，减少了配送员的配送距离，因此大大增加配送安全性和时效性。

(3)本发明中，一个小范围社区配备一个寄存点，寄存点功能：1.防疫前线，对场外人员进行拦截，对输入商品的检验和消杀；2.两级配送的转手点；3.提供商家或第三方平台运营的寄售服务，能够在疫情期间，外卖依然可以送入消费者手中，减小外卖链上的人员接触，利于控制疫情传播。