[发明专利]耗材更换方法、装置、电子设备及存储介质在审

专利信息
申请号: 202110951255.6 申请日: 2021-08-18
公开(公告)号: CN113837402A 公开(公告)日: 2021-12-24
发明(设计)人: 刘水静 申请(专利权)人: 青岛海尔科技有限公司;海尔智家股份有限公司
主分类号: G06Q10/00 分类号: G06Q10/00;G06Q10/10;G06Q30/06
代理公司: 北京路浩知识产权代理有限公司 11002 代理人: 陈新生
地址: 266101 山东省*** 国省代码: 山东;37
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摘要:
搜索关键词: 耗材 更换 方法 装置 电子设备 存储 介质
【说明书】:

发明提供一种耗材更换方法、装置、电子设备及存储介质,所述方法包括:获取用户对目标设备的使用习惯数据和目标设备的耗材的第一时间,该第一时间为目标设备的耗材的上一次更换时间;根据使用习惯数据和第一时间确定目标设备的耗材的第二时间,该第二时间为目标设备的耗材的实际使用年限;在第二时间距离目标设备的耗材的额定年限的时间小于预设阈值时,向用户使用的终端发送耗材更换提醒消息。本发明提供的耗材更换方法、装置、电子设备及存储介质,根据不同用户的使用习惯确定家电的实际使用期限,在实际使用年限距离耗材的额定年限的时间小于预设阈值时,提醒用户更换耗材,使确定的耗材的实际使用年限更加精准,提高了资源的利用率。

技术领域

本发明涉及计算机技术领域,尤其涉及一种耗材更换方法、装置、电子设备及存储介质。

背景技术

随着人们生活的丰富,网络带宽的提升,人们对家电的智能化水平要求越来越高。

家电耗材一般都有一定的使用年限,现有的家电耗材一般采用倒计时的方式进行进行提醒。例如,净水器的滤芯的使用年限为2年,在净水器安装的当天,计时器就会启动,当计时达到两年时,会通过指示灯、文字、图案等方式提醒用户及时更换耗材。

但是,上述方案用户使用起来不够方便,而且确定的耗材的实际使用年限并不精准,导致资源利用率较低。

发明内容

本发明提供一种耗材更换方法、装置、电子设备及存储介质,用以解决现有技术中的上述技术问题。

本发明提供一种耗材更换方法,包括:

获取用户对目标设备的使用习惯数据和所述目标设备的耗材的第一时间,所述第一时间为所述目标设备的耗材的上一次更换时间;

根据所述使用习惯数据和所述第一时间确定所述目标设备的耗材的第二时间,所述第二时间为所述目标设备的耗材的实际使用年限;

在所述第二时间距离所述目标设备的耗材的额定年限的时间小于预设阈值时,向用户使用的终端发送耗材更换提醒消息。

可选地,所述使用习惯数据包括以下至少一项:

设备的工作模式;

每种工作模式下的工作时长。

可选地,所述根据所述使用习惯数据和所述第一时间确定所述目标设备的耗材的第二时间,包括:

对使用习惯数据进行加权求和,确定所述目标设备的耗材的第三时间,所述第三时间为所述目标设备的耗材的实际使用时间;

根据所述第一时间和所述第三时间,确定所述第二时间。

可选地,所述向用户使用的终端发送耗材更换提醒消息之前,还包括:

获取所述目标设备的型号;

根据所述目标设备的型号和所述第一时间确定所述目标设备的耗材的额定年限。

可选地,所述向用户使用的终端发送耗材更换提醒消息之前,还包括:

获取用户的购买习惯数据;所述购买习惯数据中至少包括耗材的价格;

根据所述购买习惯数据以及目标设备的型号确定待推荐的耗材的信息;所述待推荐的耗材的信息与所述购买习惯数据中的耗材的价格相匹配。

可选地,所述耗材更换提醒消息中包含所述待推荐的耗材的信息。

可选地,所述向用户使用的终端发送耗材更换提醒消息之后,还包括:

接收用户输入的下单消息;

向售后人员使用的终端发送安装指示消息。

本发明还提供一种耗材更换装置,包括:

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