[发明专利]一种外卖订单的处理方法、装置以及服务器在审
申请号: | 202110947174.9 | 申请日: | 2021-08-18 |
公开(公告)号: | CN113822621A | 公开(公告)日: | 2021-12-21 |
发明(设计)人: | 文成龙 | 申请(专利权)人: | 武汉元光科技有限公司 |
主分类号: | G06Q10/08 | 分类号: | G06Q10/08;G06Q10/06;G06Q50/28 |
代理公司: | 北京众达德权知识产权代理有限公司 11570 | 代理人: | 张晓冬 |
地址: | 430000 湖北省武*** | 国省代码: | 湖北;42 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 一种 外卖 订单 处理 方法 装置 以及 服务器 | ||
本申请提供了一种外卖订单的处理方法、装置以及服务器,用于更为合理地处理外卖订单,进而在一定程度上提高对大量外卖订单的处理能力。本申请提供d一种外卖订单的处理方法,包括:服务器在当前待分配的外卖订单集合中,根据集合中不同外卖订单对应的店家以及送货地址,筛选出同一店家且送货地址在同一位置范围内的多个第一外卖订单;服务器根据多个第一外卖订单的订单信息,对多个第一外卖订单进行合并,得到第二外卖订单;服务器为第二外卖订单分配对应的外卖骑手,以使得外卖骑手处理第二外卖订单。
技术领域
本申请涉及外卖领域,具体涉及一种外卖订单的处理方法、装置以及服务 器。
背景技术
可以理解,随着网络技术的发展以及生活方式的改变,如今很多用户经常 选择外卖作为一种吃饭方式,尤其是对于时间不便的用户来说,选择外卖还可 有效地节省前往餐厅、等待上菜的所需时间,在该背景下,外卖服务对于餐饮 店家也成为一种正常服务。
通常,用户以及店家两者,都是在外卖平台上处理的外卖服务的,而外卖 平台,则可在线上为外卖订单分配对应的外卖骑手,接收到分配订单的外卖骑 手,则可前往店家取餐并送达用户,完成一次外卖订单的处理。
而在现有的相关技术的研究过程中,发明人发现,即使引入了送餐路径规 划及引导、机器人送餐、外卖订单量预测等应对方案,然而当处于用餐高峰期 时,仍容易出现所谓“爆单”的情况,即,在短时间内会出现大量不能及时完 成处理的外卖订单,而这容易直接导致用户对于外卖服务产生糟糕的用户体 验。
发明内容
本申请提供了一种外卖订单的处理方法、装置以及服务器,用于更为合理 地处理外卖订单,进而在一定程度上提高对大量外卖订单的处理能力。
第一方面,本申请提供了一种外卖订单的处理方法,方法包括:
服务器在当前待分配的外卖订单集合中,根据集合中不同外卖订单对应的 店家以及送货地址,筛选出同一店家且送货地址在同一位置范围内的多个第一 外卖订单;
服务器根据多个第一外卖订单的订单信息,对多个第一外卖订单进行合 并,得到第二外卖订单;
服务器为第二外卖订单分配对应的外卖骑手,以使得外卖骑手处理第二外 卖订单。
结合本申请第一方面,在本申请第一方面第一种可能的实现方式中,服务 器在当前待分配的外卖订单集合中,根据集合中不同外卖订单对应的店家以及 送货地址,提取出同一店家且送货地址在同一位置范围内的多个第一外卖订 单,包括:
服务器在当前待分配的外卖订单集合中,根据集合中不同外卖订单对应的 店家以及送货地址,提取出同一店家且送货地址在同一楼栋或者同一小区的多 个第一外卖订单。
结合本申请第一方面第一种可能的实现方式,在本申请第一方面第二种可 能的实现方式中,服务器在当前待分配的外卖订单集合中,根据集合中不同外 卖订单对应的店家以及送货地址,提取出同一店家且送货地址在同一楼栋或者 同一小区的多个第一外卖订单之前,方法还包括:
服务器接收用户发起的配置请求;
服务器根据配置请求中携带的目标店家、目标楼栋或者目标小区,触发针 对目标店家、目标楼栋或者目标小区的订单合并处理。
结合本申请第一方面,在本申请第一方面第三种可能的实现方式中,服务 器根据多个第一外卖订单的订单信息,对多个第一外卖订单进行合并,得到第 二外卖订单,包括:
服务器根据多个第一外卖订单的订单信息中的商品数量,以预设商品数量 作为合并单位,对多个第一外卖订单进行合并,得到订单信息中的商品数量不 超过预设商品数量的至少一个第二外卖订单。
结合本申请第一方面第三种可能的实现方式,在本申请第一方面第四种可 能的实现方式中,预设商品数量为预分配的外卖骑手对应的个人处理数量。
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G06Q 专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的数据处理系统或方法;其他类目不包含的专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的处理系统或方法
G06Q10-00 行政;管理
G06Q10-02 .预定,例如用于门票、服务或事件的
G06Q10-04 .预测或优化,例如线性规划、“旅行商问题”或“下料问题”
G06Q10-06 .资源、工作流、人员或项目管理,例如组织、规划、调度或分配时间、人员或机器资源;企业规划;组织模型
G06Q10-08 .物流,例如仓储、装货、配送或运输;存货或库存管理,例如订货、采购或平衡订单
G06Q10-10 .办公自动化,例如电子邮件或群件的计算机辅助管理