[发明专利]人机交互方法、装置、设备以及存储介质

权利要求书

1.一种人机交互方法，包括：

响应于满足预设条件，在预设时长内监听用户的语音指令；

对所述语音指令进行分析，确定是否为无效指令；

响应于确定所述语音指令为无效指令，忽略所述语音指令，继续监听用户的语音指令。

2.根据权利要求1所述的方法，其中，所述方法还包括：

响应于当前场景属于预设的场景集合，确定满足所述预设条件。

3.根据权利要求1所述的方法，其中，所述方法还包括：

响应于接收到用户发送的预设语音指令，确定满足所述预设条件。

4.根据权利要求1所述的方法，其中，所述对所述语音指令进行分析，确定是否为无效指令，包括：

对所述语音指令进行意图识别，确定用户意图；

响应于确定所述用户意图不属于预设的意图集合，确定所述语音指令为无效指令。

5.根据权利要求1所述的方法，其中，所述方法还包括：

响应于确定所述语音指令为有效指令，输出响应信息。

6.根据权利要求4所述的方法，其中，所述输出响应信息，包括：

从所述语音指令中提取出与回复模板中的槽位对应的词语；

将所述词语填入所述槽位，得到回复文本；

基于所述回复文本，生成以及输出响应信息。

7.根据权利要求4所述的方法，其中，所述对所述语音指令进行意图识别，确定用户意图，包括：

利用预先训练的意图识别模型对所述语音指令进行意图识别，确定用户意图；

所述方法还包括：

响应于接收到针对所述响应信息的负向反馈信息，根据所述语音指令生成训练样本，再次训练所述意图识别模型。

8.根据权利要求7所述的方法，其中，所述根据所述语音指令生成训练样本，再次训练所述意图识别模型，包括：

将所述语音指令作为样本语音，将所述意图识别模型识别出的意图作为与所述样本语音对应的错误意图；

根据所述样本语音以及所述错误意图作为负样本训练所述意图识别模型。

9.根据权利要求1所述的方法，其中，所述方法还包括：

响应于在所述预设时长内未监听到语音指令，进入休眠状态。

10.一种人机交互装置，包括：

指令监听单元，被配置成响应于满足预设条件，在预设时长内监听用户的语音指令；

指令分析单元，被配置成对所述语音指令进行分析，确定是否为无效指令；

持续监听单元，被配置成响应于确定所述语音指令为无效指令，忽略所述语音指令，继续监听用户的语音指令。

11.根据权利要求10所述的装置，其中，所述装置还包括条件判断单元，被配置成：

响应于当前场景属于预设的场景集合，确定满足所述预设条件。

12.根据权利要求10所述的装置，其中，所述装置还包括条件判断单元，被配置成：

响应于接收到用户发送的预设语音指令，确定满足所述预设条件。

13.根据权利要求10所述的装置，其中，所述指令分析单元进一步被配置成：

对所述语音指令进行意图识别，确定用户意图；

响应于确定所述用户意图不属于预设的意图集合，确定所述语音指令为无效指令。

14.根据权利要求10所述的装置，其中，所述装置还包括响应输出单元，被配置成：

响应于确定所述语音指令为有效指令，输出响应信息。