[发明专利]数据通道异常的处理方法、系统、设备及介质

说明书

本发明公开了一种数据通道异常的处理方法、系统、设备及介质，该方法应用于车载终端，包括：通过车载终端与云端服务器之间的第一数据通道接收云端服务器多次发送的模拟消息；生成针对各个模拟消息的反馈信息；将反馈信息发送至云端服务器，以由云端服务器通过第二数据通道将反馈信息发送给移动终端，以使移动终端根据发送模拟消息的次数以及接收反馈信息的次数决定是否执行修复第一数据通道和/或第二数据通道的操作。本发明基于接收云端服务器多次发送的模拟消息生成对应的反馈信息；并将反馈信息通过云端服务器发送给移动终端，实现了基于车载终端、云端服务器、移动终端的交互自动修复第一数据通道和/或第二数据通道，提高了工作效率。

技术领域

本发明涉及车联网通信技术领域，特别涉及一种数据通道异常的处理方法、系统、设备及介质。

背景技术

目前基于车辆远控、车况上报业务的技术实现，一般都会采用MQ(消息队列)的技术来实现完成用户APP(应用程序)终端、云端、车辆的消息通讯，具体通讯流程为：消息车况上行：TBOX(车辆网系统)发布指定消息到topic(消息发布者和订阅者之间的传输中介)，云端订阅MQ服务器的topic消息；消息远控下行：云端发布MQ服务器的topic消息，TBOX订阅指定消息到topic。

通常MQ消息队列一般都具有高可靠、低延迟的特性，但是应用层程序对接MQ消息队列的时候，常常存在消息丢失、连接丢失的问题，造成这样的问题可能因为网络异常、资源、MQ服务器问题等；而目前一般处理的方式，重启服务来快速解决，但是这种处理方式会存在发现问题有滞后性、问题导致的影响不可控、解决问题相对简单，有较多的人工干预、整个处理流程效率不高的问题。

发明内容

本发明要解决的技术问题是为了克服现有技术中针对数据通讯异常所采用的处理方式，存在处理滞后、效率低的缺陷，提供一种数据通道异常的处理方法、系统、设备及介质。

本发明的一个目的在于提供一种数据通道异常的处理方法，其优势在于先通过车载终端与云端服务器之间的第一数据通道接收云端服务器多次发送的模拟消息；而后生成针对各个模拟消息的反馈信息；最后通过第一数据通道将反馈信息发送至云端服务器，以由云端服务器通过第二数据通道将反馈信息发送给移动终端，以使移动终端根据发送模拟消息的次数以及接收反馈信息的次数决定是否执行修复第一数据通道和/或第二数据通道的操作，实现了基于车载终端、云端服务器以及移动终端之间的交互执行修复第一数据通道和/或第二数据通道的操作，避免了处理滞后的情况，提高了工作效率。

本发明的另一个目的在于提供一种数据通道异常的处理方法，其优势在于在接收到模拟消息的情况下，存储模拟消息、模拟消息的接收时刻以及接收模拟消息的设备标识。一方面可以标记车载终端是否成功接收到模拟消息，另一方面还可以方便后续查阅。

本发明的另一个目的在于提供一种数据通道异常的处理方法，其优势在于先通过移动终端与云端服务器之间的第二数据通道向云端服务器多次发送模拟消息，以由云端服务器通过车载终端与云端服务器之间的第一数据通道将模拟消息发送给车载终端；而后根据发送模拟消息的次数以及接收到的反馈信息的次数决定是否执行修复第一数据通道和/或第二数据通道的操作。实现了通过移动终端自动修复第一数据通道和/或第二数据通道，避免了人工干预，提高了工作效率，提升了第一数据通道和第二数据通道的容灾能力。

本发明的另一个目的在于提供一种数据通道异常的处理方法，其优势在于通过在发送模拟消息的次数与接收反馈信息的次数的差值大于差值阈值的情况下，执行修复第一数据通道和/或第二数据通道的操作。或者，根据正常值和异常值计算修复值，在修复值大于修复阈值的情况下，执行修复第一数据通道和/或第二数据通道的操作。能够更准确地监控第一数据通道和/或第二数据通道的传输情况，从而能够快速自动修复第一数据通道和/或第二数据通道。