[发明专利]语音呼叫的处理方法及处理装置

权利要求书

1.一种语音呼叫的处理方法，其特征在于，包括以下步骤：

从用户终端的对应车辆获取速度数据；

响应于所述用户终端收到语音呼叫，根据所述速度数据判断用户的状态；以及

响应于所述用户处于驾驶状态的判断结果，向所述语音呼叫的发起方提供指示所述驾驶状态的语音回复。

2.如权利要求1所述的处理方法，其中，所述用户终端绑定至少一辆车辆的TBOX，所述从用户终端的对应车辆获取所述速度数据的步骤包括：

响应于任一所述TBOX完成登录鉴权，从完成所述登录鉴权的TBOX获取所述对应车辆的速度数据；或者

从绑定于所述用户终端的各所述TBOX分别获取速度数据，并将其中数值最大的速度数据确定为所述对应车辆的速度数据。

3.如权利要求2所述的处理方法，其中，所述用户终端配置有驾驶勿扰模式的开关控件，在执行所述根据所述速度数据判断用户的状态的步骤之前，所述处理方法还包括以下步骤：响应于所述对应车辆的速度大于预设的速度阈值，激活所述开关控件以激活所述驾驶勿扰模式，

所述根据所述速度数据判断用户的状态的步骤包括：获取所述驾驶勿扰模式的状态数据；以及响应于所述驾驶勿扰模式的状态数据指示激活的状态，判定所述用户的状态处于所述驾驶状态。

4.如权利要求3所述的处理方法，其中，在执行所述根据所述速度数据判断用户的状态的步骤之前，所述处理方法还包括以下步骤：

响应于用户对所述开关控件的激活操作，手动激活所述驾驶勿扰模式。

5.如权利要求1所述的处理方法，其中，在执行所述向所述语音呼叫的发起方提供指示所述驾驶状态的语音回复的步骤之前，所述处理方法还包括以下步骤：

响应于所述用户处于所述驾驶状态的判断结果，获取所述语音呼叫的发起方的身份信息；

将所述身份信息与预先设置的重要联系人信息进行比对；以及

响应于所述身份信息符合所述重要联系人信息的比对结果，激活所述用户终端的呼叫提示音，以提示所述用户接听所述语音呼叫。

6.如权利要求5所述的处理方法，其中，所述响应于所述用户处于驾驶状态的判断结果，向所述语音呼叫的发起方提供指示所述驾驶状态的语音回复的步骤包括：

响应于所述用户处于所述驾驶状态的判断结果，以及所述身份信息不符合所述重要联系人信息的比对结果，向所述语音呼叫的发起方提供指示所述驾驶状态的语音回复。

7.如权利要求1所述的处理方法，其中，在执行所述根据所述速度数据判断用户的状态的步骤之前，所述处理方法还包括以下步骤：

监测所述用户终端的电话应用和/或网络通话应用，以获取所述语音呼叫的接收信息；以及

响应于所述语音呼叫的接收信息，判定所述用户终端收到所述语音呼叫。

8.如权利要求1所述的处理方法，其中，在执行所述向所述语音呼叫的发起方提供指示所述驾驶状态的语音回复的步骤之后，所述处理方法还包括以下步骤：

生成所述语音呼叫的提示信息，以通知所述用户所述语音呼叫的发生。

9.一种语音呼叫的处理装置，其特征在于，包括：

存储器；以及

处理器，所述处理器连接所述存储器，并被配置用于实施如权利要求1～8中任一项所述的语音呼叫的处理方法。

10.一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机指令，其特征在于，所述计算机指令被处理器执行时，实施如权利要求1～8中任一项所述的语音呼叫的处理方法。