[发明专利]保护隐私的语音交互方法、装置、系统、设备及存储介质

说明书

本发明提供一种保护隐私的语音交互方法、装置、系统、设备及存储介质，所述方法包括：终端获取用户输入的语音信号；对所述语音信号进行加密，得到加密语音信号；将所述加密语音信号发送至云端服务器；所述云端服务器对所述加密语音信号进行分析，基于所述分析的结果生成对应的加密交互数据；将所述加密交互数据发送至所述终端；所述终端对所述加密交互数据进行解密，确定对应的交互操作并执行。本发明的语音交互方法，在整个语音交互过程中，云端服务器完全基于加密的信息进行分析处理，避免了用户个人信息被泄露的问题，有效的保护了用户的隐私。

技术领域

本发明涉及语音处理技术领域，特别涉及一种保护隐私的语音交互方法、装置、系统、设备及存储介质。

背景技术

随着人工智能技术的进步，人机语音交互也取得了长足的发展，各种语音助手应用(Application，APP)和人机交互机器人大肆兴起。在汽车领域，全双工语音交互模式开始逐步出现，全双工语音交互模式的特点是一次唤醒后，在之后的一定时间内，可以多次进行交互。

在全双工语音交互模式下，整个汽车的智能系统全程录音，并且把全程录音都进行理解并回复。这种模式所录取的用户的语音信息包括用户的声音特征、语音的内容信息等，其中，声音特征包括说话的用户的声纹特征、年龄特征、性别特征和健康特征等，内容信息包括向汽车发出的指令信息，也包括用户表达的其他内容，例如用户之间聊天的内容、用户之间讨论的重要议题等。

由于汽车车机的内存、算力以及获取外部知识库的能力有限，因此在很多情况下，会将录取的语音信息发送至云端进行处理，这种处理方式增加了用户隐私泄露的风险。为了避免隐私泄露，现有技术提出了隐藏声学特征的方法，例如把录取的语音信息通过变音处理消除掉个体的独有特征，但是这种方法对语音信息中所表达的内容信息未做任何保护，因而并不能很好地保护用户的隐私。

另外，现有技术中，汽车并未向司乘人员进行隐私泄露的警示，司乘人员可能很难意识到自己在什么时候泄露了隐私。

发明内容

针对现有技术的上述问题，本发明的目的在于提供一种保护隐私的语音交互方法、装置、系统、设备及存储介质，能够避免用户个人信息被泄露的问题，有效保护用户的隐私。

为了解决上述问题，本发明提供一种保护隐私的语音交互方法，包括：

终端获取用户输入的语音信号；对所述语音信号进行加密，得到加密语音信号；将所述加密语音信号发送至云端服务器；

所述云端服务器对所述加密语音信号进行分析，基于所述分析的结果生成对应的加密交互数据；将所述加密交互数据发送至所述终端；

所述终端对所述加密交互数据进行解密，确定对应的交互操作并执行。

进一步地，所述终端对所述加密交互数据进行解密，确定对应的交互操作并执行包括：

对所述加密交互数据进行解密，得到解密的交互数据，所述解密的交互数据包括交互操作及其对应的目标执行对象；

向所述目标执行对象发送执行所述交互操作的操作指令，以使得所述目标执行对象执行所述交互操作。

进一步地，所述方法还包括：

所述终端确定所述语音信号对应的隐私安全等级；

所述终端根据所述隐私安全等级确定对应的预警方式；

所述终端按照所述预警方式进行针对所述语音信号的隐私泄露预警。

具体地，所述终端确定所述语音信号对应的隐私安全等级包括：

判断所述语音信号是否为有效语音；

当所述语音信号不是有效语音时，确定所述语音信号对应的隐私安全等级为第一等级；