[发明专利]一种用户数据处理方法及装置、电子设备及存储介质

说明书

本发明提供了一种用户数据处理方法及装置、电子设备及存储介质，包括：在已建立的公众号列表中确定第一公众号，对已获取的公众号列表中各个公众号对应的用户数据进行去重后组成用户数据集合。将第一公众号生成的活动信息投放至各个第二公众号。当目标用户在任一第二公众号上响应活动信息时，获取该目标用户的个人信息，并确定待处理用户数据。根据用户数据集合中是否存在与该目标用户对应的用户数据，将待处理用户数据存入用户数据集合中。应用该方法，在用户参与活动时，将其对应的用户数据存到用户数据集合中，使得多个公众号的用户数据能够集中到一起，便于对其进行统一的统筹管理，从而能够更加充分地利用所有用户数据，发挥其价值。

技术领域

本发明涉及信息技术领域，特别涉及一种用户数据处理方法及装置、电子设备及存储介质。

背景技术

随着信息技术的发展，公众号得到广泛应用。公众号是开发者或商家在公众平台上申请的账号，可以在平台上实现和特定群体的文字、图片、语音、视频的全方位沟通，互动，形成了一种主流的线上线下互动营销方式。

发明人经过研究发现，在公众号的实际应用过程中，企业针对不同的业务部门往往会设立不同的公众号，一些大型企业因此拥有数十个、甚至上百个公众号。公众号作为用户获取企业发布的活动信息的渠道，随着其数量的增多，用户可以获取活动信息的渠道也随之增多，与此同时，用户产生用户数据也随着用户获取活动信息渠道的不同而散布在各个公众号下。用户数据的分散和不集中既造成企业对其统筹管理方面的困难，同时也导致企业难以对其进行充分利用，发挥其作用和价值。

发明内容

有鉴于此，本发明实施例提供一种克服上述问题或者至少部分地解决上述问题的一种用户数据处理方法及装置、存储介质及电子设备，技术方案如下所述：

一种用户数据处理方法，包括：

在已建立的公众号列表中确定第一公众号，所述公众号列表中包括已设定的待运营维护的多个公众号；所述第一公众号为当前用于生成活动信息的公众号；

获取所述公众号列表中各个公众号对应的用户数据并将已获取的所有用户数据进行去重后组成用户数据集合；

将所述第一公众号生成的活动信息投放至各个第二公众号，所述第二公众号为所述公众号列表中指定投放所述活动信息的公众号；

当目标用户在任一所述第二公众号上响应所述活动信息时，获取所述目标用户的个人信息，并将所述活动信息作为所述目标用户的活动参与信息，将所述目标用户响应所述活动信息所在的第二公众号作为所述目标用户的信息来源渠道；

确定待处理用户数据，所述待处理用户数据包括所述目标用户的个人信息、所述目标用户的活动参与信息以及所述目标用户的信息来源渠道；

判断所述用户数据集合中是否存在与所述目标用户对应的用户数据；若所述用户数据集合中不存在与所述目标用户对应的用户数据，将所述待处理用户数据存入所述用户数据集合中，并在所述用户数据集合中建立所述待处理用户数据与所述目标用户的对应关系。

上述的方法，可选的，所述获取所述公众号列表中各个公众号对应的用户数据并将已获取的所有用户数据进行去重后组成用户数据集合，包括：

依次遍历各个所述用户数据；

将相似度大于第一预设阈值的各个用户数据组成同一数据单元；

对同一数据单元中的各个用户数据进行数据合并，以实现对所述各个用户数据的去重操作。

上述的方法，可选的，所述当目标用户在任一所述第二公众号上响应所述活动信息时，获取所述目标用户的个人信息，包括：

将所述目标用户响应所述活动信息所在的第二公众号确定为目标公众号；

确定所述目标公众号的公众号类型；