[发明专利]车辆用户辅助系统、车辆用户辅助装置以及车辆用户辅助服务器

说明书

本发明涉及辅助乘坐于车辆的用户的车辆用户辅助系统、车辆用户辅助装置以及车辆用户辅助服务器。通过本发明的车辆用户辅助系统，取得向车辆的乘车前的用户的声音，并基于取得的声音来推断精神状态。而且判定推断出的精神状态是否是比基准值焦急的状态。在是焦急的状态的情况下，向乘坐于车辆的用户提出消除焦急的导航。由此，用户在减少或者消除了焦急的状态下开始行驶。

技术领域

本发明涉及辅助乘坐于车辆的用户的车辆用户辅助系统、车辆用户辅助装置以及车辆用户辅助服务器。

背景技术

公知有在车辆中取得驾驶员的精神状态的信息来进行对驾驶员的信息提供、或者动作控制的技术。

在下述日本特开2008-070966中记载有取得使用移动电话并通过免提通话的驾驶员的声音等来根据声音推断驾驶员的精神状态(感情)。在车辆中，根据推断出的精神状态，例如发出促使放松的消息、音乐、气味等。

在下述日本特开2002-056500中记载有根据驾驶员的脑波等生物体信息来判定驾驶员的状态。

在下述日本特开2002-245253中记载有推断驾驶车辆的驾驶员的精神状态并基于推断结果来设定车辆的保险金。

对于车辆而言，优选从开始行驶的阶段进行安全驾驶。因此，若能够推断行驶开始阶段时的用户的精神状态，则用户的辅助可能性扩大。

然而，在乘坐于车辆前后，用户需要挪动身体，从而用户的姿势、视角、心率等紊乱。因此，难以根据用户的姿势、视角、心率等信息推断用户的精神状态。另外，车辆的用户在乘车后并不一定进行对话。因此，也存在不能取得乘坐于车辆的用户的声音来推断用户的精神状态的情况。

发明内容

本发明的目的在于对乘坐于车辆的用户迅速地开始基于该用户的精神状态的辅助。

本发明所涉及的车辆用户辅助系统具备：推断单元，基于用户在向车辆乘车前的声音，推断上述用户的精神状态；和辅助单元，基于所推断出的上述用户的精神状态的信息，进行辅助乘坐于上述车辆的上述用户的处理。

也可以构成为：在本发明的一个形态的基础上，通过上述用户携带的移动终端来取得上述用户的声音。

也可以构成为：在本发明的一个形态的基础上，还具备取得与上述用户的时间表有关的数据的数据取得单元，上述辅助单元基于上述精神状态和上述数据来进行辅助上述用户的处理。

也可以构成为：在本发明的一个形态的基础上，还具备取得与上述用户所处的环境有关的数据的数据取得单元，上述辅助单元基于上述精神状态和上述数据来进行辅助上述用户的处理。

也可以构成为：在本发明的一个形态的基础上，上述辅助单元基于上述精神状态和上述数据来进行上述车辆的导航的处理。

也可以构成为：在本发明的一个形态的基础上，上述精神状态是在上述用户驾驶上述车辆时成为消极的驾驶影响重要因素的精神状态，上述辅助单元进行促使上述用户的上述精神状态的变化的处理。

也可以构成为：在本发明的一个形态的基础上，上述辅助单元进行对上述用户发出与上述精神状态相应的气味、光或者声音来促使上述精神状态的变化的处理。

也可以构成为：在本发明的一个形态的基础上，在推断出的上述精神状态是兴奋度较高的状态的情况下，上述辅助单元进行在发出促使放松的气味、光或者声音后发出促使唤醒的气味、光或者声音的处理。

也可以构成为：在本发明的一个形态的基础上，上述辅助单元基于上述精神状态来进行生成用于计算上述用户的驾驶用的保险中的保险金的基础数据的处理。

也可以构成为：在本发明的一个形态的基础上，上述辅助单元还基于上述用户的上述精神状态变化后的新的精神状态来进行生成用于计算上述用户的驾驶用的保险中的保险金的基础数据的处理。