[发明专利]限制号码外呼的方法及装置、电子设备、存储介质

说明书

本发明涉及大数据领域，公开了一种限制号码外呼的方法及装置、电子设备、存储介质，包括：接收针对预设时间周期内任一待外呼的外呼号码的外呼请求，并获取所述外呼请求对应的时间戳；基于所述预设时间周期和所述时间戳生成所述外呼号码的时间标识码；根据所述时间标识码和预设数量判断是否允许对所述外呼号码进行外呼，其中，所述预设数量表示所述预设时间周期内允许外呼的外呼数量阈值。本发明还涉及区块链技术，将所述外呼号码写入区块链节点中。通过本发明，解决了相关技术中限制号码外呼的方案存在代码入侵的风险的技术问题。

技术领域

本发明涉及大数据领域，具体而言，涉及一种限制号码外呼的方法及装置、电子设备、存储介质。

背景技术

目前，在实际生产过程中，考虑成本因素，为了确保接入号资源能够得到最大程度的利用，让接入号资源使用完后需要马上投入到下一轮生产中；但是这种情况下，如果出现限呼等生产问题，外呼结果快速返回，接入号资源会很快释放并被使用到下一轮，如果外呼速率过快，超过服务器能力，会导致更多的限呼，拨打速率更快等情况，恶性循环下服务器可能出现一些不可控的情况。例如服务器会出现无响应或者直接宕机；又因为外呼的特殊性，在接通客户后必须保证后续服务一定要有响应，否则会造成骚扰客户的现象，这对于服务行业来说是致命的，因此，必须要对外呼速率进行管控，使得整体外呼速率处于一个平稳的状态。

相关技术中，现有的比较成熟的比如令牌桶算法，能有效的限制流量，起到消峰作用，但是相对来说框架比较重，需要引入Google包，依赖一些开源性技术，对代码有一定的侵入性。因此，现有的限制外呼方案因存在代码入侵风险、无法平稳控制外呼速率的技术问题。

针对相关技术中存在的上述问题，目前尚未发现有效的解决方案。

发明内容

本发明实施例提供了一种限制号码外呼的方法及装置、电子设备、存储介质，以至少解决了相关技术中限制号码外呼的方案存在代码入侵的风险的技术问题。

根据本发明的一个实施例，提供了一种限制号码外呼的方法，包括：接收针对预设时间周期内任一待外呼的外呼号码的外呼请求，并获取所述外呼请求对应的时间戳；基于所述预设时间周期和所述时间戳生成所述外呼号码的时间标识码；根据所述时间标识码和预设数量判断是否允许对所述外呼号码进行外呼，其中，所述预设数量表示所述预设时间周期内允许外呼的外呼数量阈值。

可选的，所述获取所述外呼请求对应的时间戳包括：设置第一原子更新长整型AtomicLong对象的long值为时钟变量，其中，所述第一原子更新长整型的初始值为当前时间；在调用所述外呼号码的外呼线程时，更新所述第一原子更新长整型AtomicLong对象的long值为当前时间戳；读取所述当前时间戳，并将所述当前时间戳作为所述外呼请求的时间戳。

可选的，所述基于所述预设时间周期和所述时间戳生成所述外呼号码的时间标识码包括：根据所述时间戳与所述预设时间周期的比值，生成所述外呼请求的时间标识码。

可选的，将所述外呼号码写入区块链节点中，所述根据所述时间标识码和预设数量判断是否允许对所述外呼号码进行外呼包括：将所述时间标识码与所述外呼号码对应的外呼线程进行绑定；根据所述预设时间周期内外呼线程调用次数和所述预设数量，确定所述预设时间周期内是否允许对所述外呼号码进行外呼。