[发明专利]业务问题定位方法及装置

权利要求书

1.一种业务问题定位方法，其特征在于，包括：

获取链路追踪数据，所述链路追踪数据包括针对目标业务的业务请求在各服务节点调用时的执行片段信息，所述执行片段信息包括所述业务请求的标识及属性标签、服务节点调用的时间戳、执行片段标识和父执行片段标识；

基于所述链路追踪数据中各执行片段信息的父子关系，建立业务请求对应的节点调用关系图，所述节点调用关系图中携带业务请求在服务节点之间的调用关系及业务请求在服务节点调用时的执行耗时；

基于所述业务请求对应的节点调用关系图与预定的期望调用关系图之间的差异，确定所述目标业务对应的问题服务节点；

基于所述业务请求在所述问题服务节点调用时的执行片段信息包含的属性标签，确定所述问题服务节点的问题根因。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述基于所述链路追踪数据中各执行片段信息的父子关系，建立业务请求对应的节点调用关系图，包括：

基于所述链路追踪数据中各执行片段信息包含的业务请求的标识、执行片段标识和父执行片段标识，确定属于所述业务请求的各执行片段信息的父子关系；

基于所述父子关系，确定所述业务请求在服务节点之间的调用关系；

基于所述业务请求在服务节点调用的时间戳，确定所述业务请求在服务节点调用时的执行耗时；

基于所述业务请求在服务节点之间的调用关系及在服务节点调用时的执行耗时，建立所业务请求对应的节点调用关系图。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述基于所述业务请求对应的节点调用关系图与预定的期望调用关系图之间的差异，确定所述目标业务对应的问题服务节点，包括：

将针对所述目标业务的不同业务请求对应的节点调用关系图进行合并；

针对所述期望调用关系图中的单个服务节点，获取所述单个服务节点的第一执行耗时和第二执行耗时之间的差值，所述第一执行耗时为所述单个服务节点在所述期望调用关系图中对应的执行耗时，所述第二执行耗时为所述单个服务节点在合并后的节点调用关系图中对应的执行耗时；

如果所述第一执行耗时小于所述第二执行耗时且所述差值超过预定阈值，则确定所述单个服务节点为问题服务节点。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述将针对所述目标业务的不同业务请求对应的节点调用关系图进行合并，包括：

确定同一服务节点分别在针对所述目标业务的不同业务请求对应的节点调用关系图中对应的执行耗时的均值，作为所述同一服务节点在合并后的节点调用关系图中对应的执行耗时。

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述基于所述业务请求在所述问题服务节点调用时的执行片段信息包含的属性标签，确定所述问题服务节点的问题根因，包括：

基于针对所述目标业务的不同业务请求在所述问题服务节点调用时的执行片段信息包含的属性标签，对所述不同业务请求进行聚类处理，得到多个业务请求聚类簇；

基于所述多个业务请求聚类簇分别包含的业务请求在所述问题服务节点调用时的属性标签，确定所述问题服务节点的问题根因。

6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述属性标签包括多个属性维度对应的属性值；

所述基于所述多个业务请求聚类簇分别包含的业务请求在所述问题服务节点调用时的属性标签，确定所述问题节点的问题根因，包括：

确定目标聚类簇，所述目标聚类簇为所述多个业务请求聚类簇中包含业务请求数量最多的业务请求聚类簇；

针对单个属性维度，基于所述目标聚类簇中的业务请求分别在所述单个属性维度的属性值，对所述目标聚类簇中的业务请求进行分组，得到所述目标聚类簇在所述单个属性维度的不同属性值分别对应的业务请求占比；

将对应的业务请求占比最高的属性值，确定为所述单个属性维度对应的异常属性值；

基于所述多个属性维度分别对应的异常属性值，确定所述问题节点的问题根因。