[发明专利]一种多批次营销方法及装置

说明书

本发明提供一种多批次营销方法及装置。该方法包括：基于对第一目标用户的上一批次营销的营销结果，更新营销偏好渠道和营销偏好产品；根据更新后的营销偏好渠道和更新后的营销偏好产品，对第二目标用户进行当前批次营销；其中，所述第二目标用户为所述第一目标用户中没有购买所述营销偏好产品的用户。本发明提供的多批次营销方法及装置，可以实现多批次实时化营销，还可以提高营销精准度和营销效率。

技术领域

本发明涉及数据处理技术领域，尤其涉及一种多批次营销方法及装置。

背景技术

大数据精准营销主要依托强大的数据库资源。通过对数据剖析整合，对用户进行剖析定位，从而精准地满足用户需求。

现有营销方法是通过用户偏好数据库，在访客找回平台内将用户标记为多次营销目标用户，跟踪用户在广告落地页的行为，用账号匹配出用户联系电话，外呼能力开放平台对接访客找回平台，进行二次营销。

上述方法中第二批次营销是基于找到目标账号进行外呼，渠道比较单一，并且缺少对第二批次营销规则设置、营销批次识别。

发明内容

本发明提供一种多批次营销方法及装置，用以解决现有技术中无法优化营销流程和精准实现多批次营销的技术问题。

本发明提供一种多批次营销方法，包括：

基于对第一目标用户的上一批次营销的营销结果，更新营销偏好渠道和营销偏好产品；

根据更新后的营销偏好渠道和更新后的营销偏好产品，对第二目标用户进行当前批次营销；

其中，所述第二目标用户为所述第一目标用户中没有购买所述营销偏好产品的用户。

在一个实施例中，所述根据更新后的营销偏好渠道和更新后的营销偏好产品，对第二目标用户进行当前批次营销，包括：

在满足预设触发条件的情况下，根据所述更新后的营销偏好渠道和更新后的营销偏好产品，对所述第二目标用户进行所述当前批次营销；

其中，所述预设触发条件是基于所述上一批次营销的营销结果设置的。

在一个实施例中，所述预设触发条件包括以下任一项：

所述上一批次营销的营销结果为所述第一目标用户拒绝购买所述营销偏好产品；

所述上一批次营销的营销结果为第一预设时段内所述第一目标用户未购买所述营销偏好产品；

所述上一批次营销的营销结果为第二预设时段内所述第一目标用户未查看所述营销偏好产品的详细信息；

所述上一批次营销的营销结果为所述第一目标用户查看所述详细信息的次数小于预设次数。

在一个实施例中，所述在满足预设触发条件的情况下，根据所述更新后的营销偏好渠道和更新后的营销偏好产品，对所述第二目标用户进行所述当前批次营销，包括：

在满足所述预设触发条件的情况下，确定所述第二目标用户对应的复杂事件场景；

基于所述复杂事件场景，根据所述更新后的营销偏好渠道和更新后的营销偏好产品，确定与所述第二目标用户匹配的第一营销偏好渠道和第一营销偏好产品；

根据所述第一营销偏好渠道和所述第一营销偏好产品，对所述第二目标用户进行所述当前批次营销；

其中，所述复杂事件场景是基于所述第二目标用户的实时行为数据和实时需求数据构成的。

在一个实施例中，所述在满足预设触发条件的情况下，根据所述更新后的营销偏好渠道和更新后的营销偏好产品，对所述第二目标用户进行所述当前批次营销，还包括：

根据所述复杂事件场景，确定新增目标用户标签；