[发明专利]保险产品推荐方法、装置、终端设备及存储介质

说明书

本发明适用于数据处理技术领域，提供了保险产品推荐方法、装置、终端设备及存储介质，该方法包括：获取用户信息，用户信息至少包括用户年龄和用户性别以及用户的真实IP地址；根据用户的年龄和性别，确定用户的风险及各风险对应的责任发生率；根据用户的真实IP地址解析风险敞口；根据保险产品数据库中是否有与用户的风险相匹配的保险产品，将用户的风险划分为可保风险和不可保风险，并进行排序显示；根据用户的风险敞口和风险的责任发生率计算用户的可保风险的期望损失；对用户的可保风险按期望损失的大小排序，根据用户的风险敞口与可保风险的最高保额确定用户的可保风险的推荐保障方案。本发明能够有效提高互联网保险产品推荐的准确性。

技术领域

本发明属于数据处理技术领域，尤其涉及保险产品推荐方法、装置、终端设备及存储介质。

背景技术

随着移动互联网的发展，保险业也逐渐开始通过网络在移动终端向用户推荐保险方案。例如，在现有技术中，有技术通过用户在保险应用程序上填写基本的信息后，该保险应用程序会根据该用户填写的基本信息来输出对应的保障方案。现有这种推荐方法在收集用户信息过程中，当通过Apache，Nagix等反向代理软件时，是不能获取到用户的真实IP地址，由此无法拿到用户的有效信息，进而造成最终推荐保障方案的不准确。另外，现有这种推荐方法所推荐的保障方案往往是通过简单的特征映射关系来得到的，因此所推荐的方案无法满足用户的个性化需求、或者与用户实际情况不匹配、或预算不符合当前家庭情况以及无法按照自己主观的需求进行改编等情况。

因此，针对互联网保险产品推荐的过程中，如果收集到用户的有效信息，以及如果根据收集到的有效信息输出与用户相匹配的个性化保障方案，是当前互联网保险产品推广的一个技术难题。

发明内容

有鉴于此，本发明实施例提供了一种保险产品推荐方法、装置、终端设备及存储介质，以解决现有互联网保险产品推荐不准确的问题。

本发明实施例的第一方面，提供了一种保险产品推荐方法，其包括：获取用户信息，所述用户信息至少包括用户年龄和用户性别以及用户的真实IP地址；根据用户的年龄和性别，确定所述用户的风险及各所述风险对应的责任发生率；至少根据所述用户的真实IP地址，解析所述用户的风险敞口；根据保险产品数据库中是否有与用户的风险相匹配的保险产品，将用户的风险划分为可保风险和不可保风险，并对所述可保风险和不可保风险进行排序显示，其中，所述可保风险为有对应的保险产品的风险，所述不可保风险为没有对应保险产品的风险；根据用户的风险敞口和风险的责任发生率，计算所述用户的可保风险的期望损失；对所述用户的可保风险按照所述计算得到的期望损失的大小进行排序，并根据用户的风险敞口与可保风险对应的保险产品的最高保额确定数值区间的最小值，确定所述用户的可保风险的推荐保障方案。

在一些可选方案中，获取用户的真实IP地址，包括：利用web服务器Apache中提供的mod_remoteip模块，在HTTP扩展头部X-Forwarded-For中用来标识http请求端真实的IP地址；基于所述标识获取到的IP地址的数量和时间，确定频次最高的IP地址为用户的真实IP地址。

在一些可选方案中，根据以下至少一种方式获取用户年龄和用户性别：邀请用户在终端设备上填写计划书、用户测评和用户账号初始注册。

在一些可选方案中，所述根据用户的年龄和性别，确定所述用户的风险及各所述风险对应的责任发生率，包括：获取预设的风险发生率表，其中，所述风险发生率表中包括与不同性别下的不同年龄分布相映射的多个风险，以及每个所述风险对应的责任发生率；根据所述风险发生率表，识别出与用户的年龄和性别对应的风险及所述风险的责任发生率。

在一些可选方案中，所述对所述可保风险和不可保风险进行排序显示，包括：将可保风险排在不可保风险的前面。

在一些可选方案中，还包括：根据保险的责任发生率，将责任发生率高的可保风险排在前面。

在一些可选方案中，所述可保风险的期望损失的计算公式为：风险的责任发生率*风险敞口。