[发明专利]信息处理方法、装置、电子设备及存储介质

说明书

本申请公开了一种信息处理方法、装置、电子设备及存储介质，该方法包括：获取用户终端上传的与待运输物品对应的订单信息，从订单信息中确定出展示信息和隐藏信息，订单信息包括待运输物品信息和物流信息；获得订单信息对应的图像识别码，图像识别码使得扫描图像识别码的设备能够获取展示信息；将隐藏信息转换后加入图像识别码中，以获得目标识别码；将目标识别码发送至用户终端，以使用户终端通过第一打印设备打印包含目标识别码的粘贴单，粘贴单能够粘贴于待运输物品上，使得用户可以不用手写订单信息，就可以在快递员揽件时完成待运输物品的邮寄，提高揽件效率，确保订单信息的准确。

技术领域

本申请涉及快递信息技术领域，具体而言，涉及一种信息处理方法、装置、电子设备及存储介质。

背景技术

客户在准备待发包裹时，不具备自行打印面单条件，通常会用笔把收件人信息(姓名、电话、行政区域、详细地址)直接写在外包装或纸条上，然后呼叫快递员上门揽收，快递员需要帮助客户现场录入运单信息。按照以上流程操作会有以下问题发生：收件人信息在传递的过程中特别是有大量包裹待发送时，极容易出错，比如客户手写错误，快递员现场录入错误，导致包裹被错误运输至其他地址。多个步骤操作导致揽收效率大幅降低，对快递员和客户需投入的时间、精力都会有影响。

发明内容

本申请的目的在于提供一种信息处理方法、装置、电子设备及存储介质，进而至少在一定程度上克服用户需要手写运单信息带来的各种问题。

根据本申请的一个方面，提供一种信息处理方法，应用于下单设备，包括以下步骤：

获取用户终端上传的与待运输物品对应的订单信息，从所述订单信息中确定出展示信息和隐藏信息，所述订单信息包括待运输物品信息和物流信息；

获得所述订单信息对应的图像识别码，所述图像识别码使得扫描所述图像识别码的设备能够获取所述展示信息；

将所述隐藏信息转换后加入图像识别码中，以获得目标识别码；

将所述目标识别码发送至所述用户终端，以使所述用户终端通过第一打印设备打印包含所述目标识别码的粘贴单，所述粘贴单能够粘贴于所述待运输物品上。

可选地，所述粘贴单的宽度小于3英寸。

可选地，将隐藏信息转换后加入图像识别码中，包括：

根据预设的编码规则，将所述隐藏信息转换为灰度图像，所述灰度图像的灰度值和所述图像识别码中预设区域的灰度值的差在预设范围内，使得所述灰度图像和所述预设区域的灰度值相近；在所述图像识别码中的预设区域内添加所述灰度图像。

可选地，所述图像识别码为二维码或条形码，所述预设区域为二维码或条形码内的定位区域。

可选地，所述方法还包括：

响应快递员终端触发的运输单打印请求，生成包含所述目标识别码和所述展示信息的运输单，其中所述运输单打印请求是所述快递员终端扫描所述粘贴单上的目标识别码后生成的；

将所述运输单发送至第二打印设备，以使所述第二打印设备打印所述运输单，所述运输单能够直接用于所述待运输物品的运输。

可选地，在打印所述运输单之前，所述方法还包括：

响应针对所述订单信息的订单修改请求，根据所述订单修改请求中的修改数据更新所述订单信息，其中快递员终端或用户终端通过扫描所述粘贴单上的目标识别码提交订单修改请求。

可选地，若所述订单修改请求是所述快递员终端发送的，则所述响应针对所述订单信息的修改请求，根据所述修改请求中的修改数据更新所述订单信息，具体包括：

响应针对所述订单信息的订单修改请求，将所述订单修改请求中的修改数据发送给所述订单信息对应的用户终端；