[发明专利]一种银行智能柜台有效

专利信息
申请号: 202110605434.4 申请日: 2021-05-31
公开(公告)号: CN113345175B 公开(公告)日: 2022-10-11
发明(设计)人: 刘小彤;党娜;刘洋 申请(专利权)人: 中国银行股份有限公司
主分类号: G07F19/00 分类号: G07F19/00;G07D11/50;G07D11/60
代理公司: 北京三友知识产权代理有限公司 11127 代理人: 王天尧;谷敬丽
地址: 100818 *** 国省代码: 北京;11
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摘要:
搜索关键词: 一种 银行 智能 柜台
【说明书】:

发明公开了一种银行智能柜台,涉及智能设备技术领域,该银行智能柜台包括:设置于外护壳体上的显示屏、银行卡读取口、控制按键、清点机构和钞票清点入口;显示屏,用于显示银行业务操作数据和钞票清点数据;钞票清点入口用于供用户放入钞票;清点机构用于在接收到从钞票清点入口放入的钞票后,对钞票进行清点。本发明可通过清点机构帮助用户进行钞票清点,实现了钞票的自动化清点,不再需要用户进行手动清点钞票数量,解决了现有技术下因需用户进行手动清点钞票数量,而占用智能柜台的服务时间的问题,节约了用户的体力和时间,提升了银行智能柜台的服务效率;同时,也改善了用户使用银行智能柜台办理业务的体验,提升了用户的满意度。

技术领域

本发明涉及智能设备技术领域,尤其涉及一种银行智能柜台。

背景技术

本部分旨在为权利要求书中陈述的本发明实施例提供背景或上下文。此处的描述不因为包括在本部分中就承认是现有技术。

在银行中,智能柜台承接了大量非现金业务,效率高、储户接受度也高,有不少银行开始招聘大堂引导员以引导客户使用行内的智能机器,由于很多业务都可以在手机银行和网上银行轻松办理,各家银行特别是网点数量庞大的国有大行也开始瘦身运动,裁撤物理网点和银行柜员,加大智能设备的投放,目前,银行智能柜台提供办理的业务包括:开卡、修改手机号码、理财、修改密码、补卡、账户内外币兑换等至少业务,大部分银行的基本业务都可通过智能柜台办理。

但目前,用户在使用银行智能柜台时,往往会自己手动进行钞票的清点。而因用户在存取钱时需要手动清点钞票数量,会占用大量智能柜台的服务时间,从而造成了银行智能柜台的服务效率降低,同时,也浪费了用户的体力和时间,极大地影响了用户使用银行智能柜台办理业务的体验,降低了用户的满意度。

发明内容

本发明实施例提供一种银行智能柜台,涉及智能设备技术领域,用以提升银行智能柜台的服务效率,提升用户满意度,改善用户使用体验,该银行智能柜台包括:

设置于外护壳体上的显示屏、银行卡读取口、控制按键、清点机构和钞票清点入口;其中,清点机构和钞票清点入口相连接;清点机构设置于外护壳体上开设的用于收纳清点机构的腔体中;

银行卡读取口用于供用户插拔银行卡;控制按键用于供用户触碰进行银行业务操作,并获取用户的银行业务操作指令;显示屏,用于显示银行业务操作数据和钞票清点数据;

钞票清点入口用于供用户放入钞票;清点机构用于在接收到从钞票清点入口放入的钞票后,对钞票进行清点。

本发明实施例中,银行智能柜台包括:设置于外护壳体上的显示屏、银行卡读取口、控制按键、清点机构和钞票清点入口;其中,清点机构和钞票清点入口相连接;清点机构设置于外护壳体上开设的用于收纳清点机构的腔体中;银行卡读取口用于供用户插拔银行卡;控制按键用于供用户触碰进行银行业务操作,并获取用户的银行业务操作指令;显示屏,用于显示银行业务操作数据和钞票清点数据;钞票清点入口用于供用户放入钞票;清点机构用于在接收到从钞票清点入口放入的钞票后,对钞票进行清点,从而可通过清点机构帮助用户进行钞票清点,实现了钞票的自动化清点,与现有技术对比,不再需要用户进行手动清点钞票数量,解决了现有技术下因需用户进行手动清点钞票数量,而占用智能柜台的服务时间的问题,节约了用户的体力和时间,提升了银行智能柜台的服务效率;同时,也改善了用户使用银行智能柜台办理业务的体验,提升了用户的满意度。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案,下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍,显而易见地,下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例,对于本领域普通技术人员来讲,在不付出创造性劳动的前提下,还可以根据这些附图获得其他的附图。在附图中:

图1为本发明实施例中一种银行智能柜台的结构示意图;

图2为本发明实施例中一种银行智能柜台的结构示意图。

具体实施方式

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