[发明专利]用户状态监护方法、装置及系统、计算机可读存储介质

说明书

一种用户状态监护方法、装置及系统、计算机可读存储介质，用户状态监护方法包括：获取用户的通信设备的联网状态，所述联网状态表示所述通信设备是否接入网络；在所述联网状态为接入网络时，获取所述通信设备的位置变化信息，所述位置变化信息表示所述通信设备的通信区域是否发生变化；至少根据所述位置变化信息或所述联网状态确定所述用户的安全状态。通过本发明技术方案能够提升独居用户状态监控的准确性。

技术领域

本发明涉及计算机技术领域，尤其涉及一种用户状态监护方法、装置及系统、计算机可读存储介质。

背景技术

随着社会逐步老龄化，独居长者越来越多，与其他老年人相比，独居老年人的死亡风险更高。

目前部分行业在试点独居智慧预警系统，例如当独居老人家中超过12小时用水不足0.01立方米时，系统会判断老人家中有事，并及时向居委会预警。之后，居委会干部接报立刻上门走访，确认情况。

但是，现有的实现方案仅关注室内各种计量设备的计量过程，例如通过用水量进行预警。这样带来的问题是预警不准确，例如老人就诊、住院、去子女家居住、出门逛街、旅游等场景下，会带来假警。这些场景下社区工作人员会投入更多的精力以和老人及其家人更多次联系进行确认，不仅增加了社区网格员的工作量，也一定程度打扰了老人的正常生活，甚至引发老人亲属不必要的恐慌。

发明内容

本发明解决的技术问题是如何提升独居用户状态监控的准确性。

为解决上述技术问题，本发明实施例提供一种用户状态监护方法，用户状态监护方法包括：获取用户的通信设备的联网状态，所述联网状态表示所述通信设备是否接入网络；在所述联网状态为接入网络时，获取所述通信设备的位置变化信息，所述位置变化信息表示所述通信设备的通信区域是否发生变化；至少根据所述位置变化信息或所述联网状态确定所述用户的安全状态。

可选的，所述至少根据所述位置变化信息确定所述用户的安全状态包括：根据所述用户在活跃时间段内的所述位置变化信息或所述联网状态确定所述用户的安全状态。

可选的，所述至少根据所述位置变化信息确定所述用户的安全状态包括：如果所述位置变化信息表示所述通信设备的通信区域位于监控通信范围且未发生变化持续时间超过第一预设门限，则确定所述用户的安全状态为危险状态。

可选的，所述至少根据所述位置变化信息确定所述用户的安全状态包括：如果所述位置变化信息表示所述通信设备的通信区域位于监控通信范围且未发生变化超过第一预设门限，则获取所述用户的生活数据，所述生活数据包括以下一种或多种：水使用量、电使用量、燃气使用量和暖气使用量；在所述用户的生活数据未达到第二预设门限时，确定所述用户的安全状态为危险状态。

可选的，所述用户状态监护方法还包括：向所述用户绑定的监管用户发送告警信息。

可选的，所述至少根据所述联网状态确定所述用户的安全状态包括：如果所述联网状态为未接入网络且持续时间超过第三预设门限，则获取所述用户的生活数据以及门禁状态，所述生活数据包括以下一种或多种：水使用量、电使用量、燃气使用量和暖气使用量；根据所述生活数据以及门禁状态确定所述用户的安全状态。

可选的，所述获取所述通信设备的位置变化信息包括：在所述通信设备通过蜂窝技术接入网络时，获取所述通信设备的驻留小区、路由区域、跟踪区域的变化信息，以作为所述位置变化信息；或者，在所述通信设备通过无线技术接入网络时，获取所述通信设备所接入的接入点设备标识的变化信息，以作为所述位置变化信息；或者，在所述通信设备通过蓝牙技术接入网络时，获取所述通信设备的蓝牙信标的变化信息，以作为所述位置变化信息；或者，在所述通信设备通过短距离通信技术接入网络时，获取所述通信设备的通信覆盖范围的变化信息，以作为所述位置变化信息。

可选的，所述获取用户的通信设备的联网状态以及位置变化信息包括：从所述通信设备所注册的网络运营商的数据库中获取所述通信设备的联网状态以及位置变化信息。