[发明专利]基于区块链的信息处理方法、装置、设备及存储介质

说明书

本发明实施例公开一种基于区块链的信息处理方法、装置、设备及存储介质。该方法包括：在通过云手机应用执行目标操作时，生成目标操作所对应的操作记录信息，包括操作相关信息、执行目标操作时终端设备的状态信息以及使用属性信息(借用或者归还)；将操作记录信息写入终端设备所对应的私有链进行存储；在满足数据上报条件时，将当前状态信息上报至设备管理服务端，以使设备管理服务端基于当前状态信息和存储在私有链中的操作记录信息实现故障追溯。该方案本发明实施例可以实现对致使终端设备故障的用户的追溯，以及提高终端设备故障追溯的准确性。

技术领域

本发明涉及通信技术领域，尤其涉及一种基于区块链的信息处理方法、装置、设备及存储介质。

背景技术

云手机，是将云计算技术运用于网络终端服务、通过云服务器实现云服务的云端虚拟手机。用户通过云手机的客户端访问云端虚拟系统、以及通过对本地终端进行触控操作控制云端服务器，云端服务器接收并处理指令后，将云端虚拟系统的实时画面通过音视频流发送至客户端，从而达到用户在本地终端即可操作云手机的效果。

目前，有一些公共场合，如机场、火车站、咖啡厅等，会提供类似于云手机的公共(共享)终端设备以备用户使用，然而用户在使用公共终端设备的过程中，很容易因为随意使用终端设备而导致终端设备损坏，从而给终端设备提供者造成了一定的损失。

因此，亟需一种技术方案，以解决现有技术中无法查找到损坏共享终端设备的用户的问题。

发明内容

本发明实施例提供一种基于区块链的信息处理方法、装置、设备及存储介质，以解决在提供云手机应用的终端设备出现故障、却无法查找到导致终端设备出现故障的云手机用户的问题。

为解决上述技术问题，本发明实施例是这样实现的：

第一方面，本发明实施例提供了一种基于区块链的信息处理方法，其中，应用于终端设备，所述终端设备上安装有云手机应用，所述方法包括：

在通过所述云手机应用执行目标操作时，生成所述目标操作所对应的操作记录信息；其中，所述操作记录信息包括操作相关信息、执行所述目标操作时所述终端设备的状态信息以及所述终端设备的使用属性信息，所述目标操作包括登录云手机账号或者退出云手机账号，所述使用属性信息包括借用或者归还；

将所述操作记录信息写入所述终端设备所对应的私有链进行存储；

在满足数据上报条件时，将所述终端设备的当前状态信息上报至设备管理服务端，以使所述设备管理服务端基于所述当前状态信息和存储在所述私有链中的操作记录信息实现所述终端设备的故障追溯；其中，所述数据上报条件包括所述终端设备出现故障、当前时刻达到预设上报时刻或者接收到所述设备管理服务端发送的上报指令。

第二方面，本发明实施例还提供了一种基于区块链的信息处理方法，其中，所述方法应用于设备管理服务端，所述方法包括：

获取终端设备的当前状态信息；

若所述当前状态信息指示所述终端设备出现故障，向相关人员发送故障提示信息；

以及，基于所述终端设备所对应的私有链中存储的操作记录信息，对所述终端设备进行故障追溯；

其中，所述私有链中存储有通过所述终端设备的云手机应用执行目标操作时所生成的操作记录信息，所述操作记录信息包括操作相关信息、执行所述目标操作时所述终端设备的状态信息以及所述终端设备的使用属性信息，所述目标操作包括登录云手机账号或者退出云手机账号，所述使用属性信息包括借用或者归还。

第三方面，本发明实施例还提供了一种基于区块链的信息处理装置，其中，应用于终端设备，所述终端设备上安装有云手机应用，所述装置包括：