[发明专利]一种快递订单处理方法

权利要求书

1.一种快递订单处理方法，其特征在于，所述处理方法是基于智能快递柜进行的，所述智能快递柜包括本体，所述本体上设置有多个柜体，每个所述柜体均对应一个用户，每个所述柜体上均配置有可供对应的所述用户开启的柜门，所述处理方法包括：

用户在服务平台注册，所述服务平台确定属于所述用户的所述智能快递柜的柜体的物理地址；

用户使用属于所述用户的智能快递柜的柜体的物理地址作为用户的收寄件地址进行下单；

快递公司根据用户的下单信息，进行快递的派取工作。

2.根据权利要求1所述的快递订单处理方法，其特征在于，所述服务平台确定属于所述用户的所述智能快递柜的柜体的物理地址，具体包括：

用户在所述服务平台上填写用户的真实收寄地址，所述服务平台根据所述用户的真实收寄地址，就近分配所述智能快递柜的柜体的物理地质至用户。

3.根据权利要求1所述的快递订单处理方法，其特征在于，所述快递公司根据用户的下单信息，进行快递的派取工作，所述派取工作包括快递的派件工作，所述快递的派件工作包括：

快递员通过终端操作待派件的快递上的快递单，控制所述快递待投放的柜门开启；

快递员将待投放的快递放在待投放的柜门后，关闭对应的柜门，并通知用户取件。

4.根据权利要求3所述的快递订单处理方法，其特征在于，所述快递员通过终端操作待派件的快递上的快递单，控制所述快递待投放的柜门开启，具体包括：

所述快递员通过终端扫描待派件的快递上的快递单，获取所述快递单上的订单信息，所述订单信息包括收件人地址信息，所述终端将获取的收件人地址信息发送至所述服务平台；

所述服务平台将获取的收件人地址信息，同所述服务平台存储的所有用户的地址信息进行比对，确定待派件的快递所对应的智能快递柜的柜门；

所述服务平台远程控制待派件的快递所对应的智能快递柜的柜体的柜门开启。

5.根据权利要求3所述的快递订单处理方法，其特征在于，所述快递员通过终端操作待派件的快递上的快递单，控制所述快递待投放的柜门开启，具体包括：

所述快递员通过终端将待派件的快递上的快递单拍照，获取第一图片信息，所述终端将获取的第一图片信息发送至所述服务平台；

所述服务平台识别所述第一图片信息的文字，获取收件人地址信息；

所述服务平台将获取的收件人地址信息，同所述服务平台存储的所有用户的地址信息进行比对，确定待派件的快递所对应的智能快递柜的柜门；

所述服务平台远程控制待派件的快递所对应的智能快递柜的柜体的柜门开启。

6.根据权利要求1-5任一项所述的快递订单处理方法，其特征在于，所述快递公司根据用户的下单信息，进行快递的派取工作，所述派取工作包括快递的取件工作，所述快递的取件工作包括：

用户将待寄的快递存放至属于所述用户的智能快递柜的柜体中，并下单；

所述服务平台生成快递下单信息至快递员；

所述快递员根据所述快递下单信息，控制待寄的快递所对应的柜门开启；

所述快递员将待寄的快递从对应的柜门取出，并通过用户取件成功；

快递公司将待寄的快递运输至收件人。

7.根据权利要求6所述的快递订单处理方法，其特征在于，所述快递员根据所述快递下单信息，控制待寄的快递所对应的柜门开启，具体包括：

所述快递下单信息存储于终端上，所述快递员到达所述待寄取的快递所在的智能快递柜后，所述快递员点击存储于终端上的快递下单信息，向服务平台下发柜门开启请求；

所述服务平台接收所述柜门开启请求后，向待开启的柜门下发柜门开启指令；

待开启的柜门接收所述柜门开启指令，自动开启。