[发明专利]页面数据回溯方法、装置及设备

说明书

本申请公开了一种页面数据回溯方法、装置及设备，涉及互联网技术领域，能够提高页面回溯过程中记录动作的稳定性，节省页面数据的回溯时间以及因回溯行为造成的流量消耗。其中方法包括：针对页面结构中的部分组件数据进行标记；响应于应用页面的加载指令，将标记的组件数据进行初始化，预先存储初始化后形成的页面结构数据，并当所述页面结构发生变化时接收未标记的组件数据形成的页面增量数据；基于页面数据回溯请求的操作指令，结合预先存储的页面结构数据和所述页面增量数据执行页面数据回溯。

技术领域

本申请涉及互联网技术领域，尤其是涉及到一种页面数据回溯方法、装置及设备。

背景技术

互联网技术普及的今天，人们生活与互联网已经密不可分，尤其是web技术，互联网已经融入到生活的方方面面，包括购物、外卖、出行等等。随着用户群体的不断增加，客诉量也相应增加，纠纷问题已成为互联网服务提供者的重中之重，因此，需要通过页面数据回溯来记录用户使用过程的操作流程。

目前，利用预先存储页面DOM结构，并实时监控页面DOM结构产生的变化数据，可以追踪用户使用过程的操作流程。但是由于页面DOM结构本身的庞大和复杂，页面加载时需要上传数据量较多，使得在网络环境不佳的情况下造成上传稳定性较差，导致页面数据回溯过程中记录动作不稳定，产生页面数据回溯耗时过长以及消耗大量存储资源的问题。

发明内容

有鉴于此，本申请提供了一种页面数据回溯方法、装置及设备，主要目的在于解决现有技术中页面数据回溯过程中记录动作不稳定，产生页面数据回溯耗时过长以及消耗大量存储资源的问题。

根据本申请的第一个方面，提供了一种页面数据回溯方法，该方法包括：

针对页面结构中的部分组件数据进行标记；

响应于应用页面的加载指令，将标记的组件数据进行初始化，预先存储初始化后形成的页面结构数据，并当所述页面结构发生变化时接收未标记的组件数据形成的页面增量数据；

基于页面数据回溯请求的操作指令，结合预先存储的页面结构数据和所述页面增量数据执行页面数据回溯。

进一步地，在所述针对页面结构中数据量大于预设数值的组件数据进行标记之前，所述方法还包括：

获取客户端发布应用页面的组件标识以及版本号；

将所述应用页面的组件标识以及版本号存储至数据库，并初始标记为无页面结构。

进一步地，所述针对页面结构中的部分组件数据进行标记，具体包括：

根据所述应用页面的组件标识以及版本号，获取页面结构中组件数据的数据量；

针对所述页面结构中数据量大于预设数值的组件数据进行标记。

进一步地，在所述将标记的组件数据进行初始化，预先存储初始化后形成的页面结构数据，并当页面结构发生变化时接收未标记的组件数据形成的页面增量数据之前，所述方法还包括：

遍历所述应用页面中的组件数据，判断所述组件数据的页面结构是否已存储。

进一步地，所述将标记的组件数据进行初始化，预先存储初始化后形成的页面结构数据，并当页面结构发生变化时接收未标记的组件数据形成的页面增量数据，具体包括：

若所述组件数据的页面结构未存储，则根据所述应用页面的组件标识以及版本号标记页面结构，并将标记的组件数据进行初始化，预先存储初始化后形成的页面结构数据；

若所述组件数据的页面结构已存储，则记录所述组件数据产生加载行为的相关信息，并当页面结构发生变化时接收未标记的组件数据形成的页面增量数据。

进一步地，所述基于页面数据回溯请求的操作指令，结合预先存储的页面结构数据和所述页面增量数据执行页面数据回溯，具体包括：