[发明专利]任务处理方法、装置、服务器及存储介质

说明书

本发明实施例涉及自动程序设计技术领域，公开了一种任务处理方法、装置、服务器及存储介质，该方法包括：当检测到任务处理请求时，确定所述任务处理请求对应的目标任务，并确定与所述目标任务对应的机器人流程自动化应用链；其中，所述目标任务包括至少两个目标子任务；基于所述机器人流程自动化应用链，确定执行所述目标任务的至少一个流程自动化机器人，并基于所述至少一个流程自动化机器人执行所述目标任务，确定所述目标任务的处理结果。通过本发明实施例的技术方案，实现了根据不同需求使用不同的流程自动化机器人，提高了任务处理的效率，进而提升了用户体验的技术效果。

技术领域

本发明实施例涉及自动程序设计技术领域，尤其涉及一种任务处理方法、装置、服务器及存储介质。

背景技术

随着IT(Internet Technology，互联网技术)技术的普及，越来越多的企业由原先线下流程转为线上流程，在每天的标准工作时间内要处理的重复性线上工作也随之增加，为了解放这种重复劳作，机器人流程自动化(Robotic Process Automation，RPA)技术应运而生。

其中，RPA技术是一种可以模拟人在电脑上的不同系统之间操作行为，替代人在电脑前执行具有规律与重复性高的办公流程的方法。RPA技术擅长把工作流程中的重复繁琐的操作进行自动化。

企业中通常使用选取一个RPA厂商开发的RPA来辅助完成办公任务。但是，每个企业的办公环境都是纷繁复杂的，一个RPA厂商开发的RPA无法在所有的任务流程下都能适应性的完成任务，会导致用户使用不便，进而造成工作效率低的问题。

发明内容

本发明实施例提供了一种任务处理方法、装置、服务器及存储介质，以实现根据不同需求使用不同的流程自动化机器人，提高了任务处理的效率，进而提升了用户体验的技术效果。

第一方面，本发明实施例提供了一种任务处理方法，该方法包括：

当检测到任务处理请求时，确定所述任务处理请求对应的目标任务，并确定与所述目标任务对应的机器人流程自动化应用链；其中，所述目标任务包括至少两个目标子任务；

基于所述机器人流程自动化应用链，确定执行所述目标任务的至少一个流程自动化机器人，并基于所述至少一个流程自动化机器人执行所述目标任务，确定所述目标任务的处理结果。

第二方面，本发明实施例还提供了一种任务处理装置，该装置包括：

机器人流程自动化应用链确定模块，用于当检测到任务处理请求时，确定所述任务处理请求对应的目标任务，并确定与所述目标任务对应的机器人流程自动化应用链；其中，所述目标任务包括至少两个目标子任务；

处理结果确定模块，用于基于所述机器人流程自动化应用链，确定执行所述目标任务的至少一个流程自动化机器人，并基于所述至少一个流程自动化机器人执行所述目标任务，确定所述目标任务的处理结果。

第三方面，本发明实施例还提供了一种服务器，所述服务器包括：

一个或多个处理器；

存储装置，用于存储一个或多个程序，

当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行，使得所述一个或多个处理器实现如本发明实施例任一所述的任务处理方法。

第四方面，本发明实施例还提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，该程序被处理器执行时实现如本发明实施例任一所述的任务处理方法。