[发明专利]跨界服务中基于注释的业务流程价值声明、监控与调控方法

说明书

本发明涉及一种跨界服务中基于注释的业务流程价值声明、监控与调控方法。因打破管理或行业边界而融合的跨界服务中，各方价值取向不同且随时空变化，现有业务流程管理无法完成此场景下的价值监控。本发明通过（1）以BPMN的注释机制为流程定义全局价值目标，为各协作方定义价值取向；（2）建立时‑空‑界三要素的模型表现价值的时空变化；（3）通过脚本或扩展业务流程执行引擎感知并解释注释；（4）在感知、解释、计算价值的过程中，依据步骤（2）所设计的业务监控器关注协作关系上的关键性能指标约束、事件、价值交换规则。从而以非侵入方式为开发BPMN业务流程模型或改造既有BPMN业务流程模型提供价值的监控、评估、权衡和调优能力，达到跨界服务价值创新的目标。

技术领域

本发明属于业务建模领域,具体为一种跨界服务中基于注释的业务流程价值声明、监控与调控方法。

背景技术

如今，各种各样的业务流程，通常表现为一种组合的web服务，支持着广泛的行业部门。企业在日常运营以及与合作伙伴的协作中依赖这些服务。为了追求更好的业务，交叉服务框架被构建为一个创新创造过程，企业为用户提供创新、新颖、跨领域的产品/服务，突破了传统的企业边界。

无论采用何种格式的服务，传统的还是交叉的，面向服务系统的一个基本目标就是为这些服务的客户提供价值。以业务流程管理（BPMN）应用为重点，可以看到BPMN（business process model and Notation）2.0标准在业界占据主导地位。然而，由于缺乏对价值主张的明确描述，几乎所有生产中的BPM系统都无法满足交叉服务的需求，并且对不同参与者之间的价值交换进行分层评价。与BPM从业务数据和业务服务中清晰地提取流程逻辑的初衷相反，服务价值交付的一切都隐藏在任务之下，而且是在流程模型的级别。因此，企业很难在价值交付层面进行日常经营，更谈不上企业的价值创新。

为了解决这个问题，object management group（OMG）开发了VDML（值传递建模语言）标准，以将BPM提升到业务价值级别。然而，我们很难找到与VDML一起工作的BPMN。这并不意味着VDML不适用于BPMN，但它确实证明了在实践中整合这两个OMG标准存在差距。这促使本发明的研究有以下几个研究问题：

RQ1. 在不同的参与者中，什么样的模型可以描述不同的商业价值观；

RQ2. 如何根据VDML将kpi（关键性能指标）和约束与BPMN中的业务模型联系起来；

RQ3. 提出的模型和方法在交叉服务价值创新中的有效性。

本发明提出了一种基于BPMN 2.0规范的值属性模型标注方法，本发明方法将其附加到标准bpmn 2.0过程模型中，并通过实例验证了其有效性。实验结果揭示了它们在交叉服务追求价值创新方面的潜在优势。因此，这些成果将有助于BPM从业者将他们的业务知识运用到价值层面，并通过交叉服务促进价值创新。

发明内容

本发明的目的在于提出一种跨界服务中基于注释的业务流程价值声明、监控与调控方法。本发明业务流程中的每个参与者都有价值主张。如何在商业模式中描述价值主张、协调价值互动、跟踪价值传递、优化价值质量是一个亟待解决的问题解决了。本发明将介绍建模时间规范和值属性的用法以及运行时验证过程，该过程用于描述业务流程，将价值属性整合到现有的原有业务流程模型中，并结合实际业务案例进行实验验证。

本发明提出的一种跨界服务中基于注释的业务流程价值声明、监控与调控方法，该方法允许模型设计者在时间和空间的约束下，按照层次结构构造一个值属性模型，然后在基于bpmn 2.0规范的工作流模型上进行注释，客观、完整地描述服务的实际执行方式和效果。价值标注的主要功能是描述业务流程中的价值传递过程，并根据描述内容监控传递过程，优化价值。

本发明具体实现过程是利用bpmn 2.0规范中的文本注释来描述价值属性，最终通过流程引擎影响业务流程的执行流程，从而实现价值创新的交叉服务。