[发明专利]一种车辆定损的数据处理方法、装置、处理设备及客户端

说明书

本说明书实施例公开了一种车辆定损的数据处理方法、装置、处理设备及客户端。用户可以在移动设备上自动识别车辆损伤部位，并在拍摄画面中用容易识别的方式标识出需要拍摄的区域，持续引导用户对该区域拍摄照片或视频，从而让用户可以在不需要专业知识的情况下，也能完成定损所需的符合定损处理要求拍摄，提高车辆定损的处理效率，提高用户定损交互体验。

本申请是申请日为2018年05月08日，申请号为：201810432696.3，名称为“一种车辆定损的数据处理方法、装置、处理设备及客户端”的专利申请的分案申请。

技术领域

本说明书实施例方案属于计算机终端保险业务数据处理的技术领域，尤其涉及一种车辆定损的数据处理方法、装置、处理设备及客户端。

背景技术

机动车辆保险即汽车保险(或简称车险)，是指对机动车辆由于自然灾害或意外事故所造成的人身伤亡或财产损失负赔偿责任的一种商业保险。随着经济的发展，机动车辆的数量不断增加，当前，车险已成为中国财产保险业务中最大的险种之一。

在车险行业，车主发生车辆事故提出理赔申请时，保险公司需要对车辆的损伤程度进行评估，以确定需要修复的项目清单，以及赔付金额等。目前的评估方式主要包括：通过保险公司或第三方公估机构查勘员，对发生事故的车辆进行现场评估，或由用户在保险公司人员的指导下，对事故车辆拍照，通过网络传递给保险公司，再由定损员通过照片进行远程定损。目前的这种车险定损获取定损图像的方式中，保险公司安排车辆及人员到事故现场进行查勘，需要花费较高的成本；车主需要花费较多时间等待查勘人员到达现场，体验较差；车主自行拍摄照片时，由于缺乏经验，往往需要查勘人员通过远程电话或视频通话等方式进行指导，费时费力。即使在查看人员远程指导的情况下，部分案件用这种方式拍出的照片存在大量无效照片，当采集到无效的定损图像时，车主用户需要重新拍摄，甚至已经丧失拍摄时机，严重影响定损处理效率和用户定损服务体验。

因此，业内亟需一种可以更加简易、便捷、快速的车辆定损处理方案。

发明内容

本说明书实施例目的在于提供一种车辆定损的数据处理方法、装置、处理设备及客户端，用户可以在移动设备上自动识别车辆损伤部位，并在拍摄画面中用容易识别的方式标识出需要拍摄的区域，持续引导用户对该区域拍摄照片或视频，从而让用户可以在不需要专业知识的情况下，也能完成定损所需的符合定损处理要求拍摄，提高车辆定损的处理效率，提高用户定损交互体验。

本说明书实施例提供的一种车辆定损的数据处理方法、装置、处理设备及客户端是包括以下方式实现的：

一种车辆定损的数据处理方法，所述方法包括：

展示拍摄视窗，以通过所述拍摄视窗对车辆进行拍摄；

在识别出当前拍摄视窗中存在损伤的情况下，对损伤区域启动新的拍摄策略，所述新的拍摄策略根据不同的拍摄区域进行调整拍摄参数后确定；

对损伤区域进行拍摄。

一种车辆定损的数据处理设备，包括处理器以及用于存储处理器可执行指令的存储器，所述处理器执行所述指令时实现：

展示拍摄视窗，以通过所述拍摄视窗对车辆进行拍摄；

在识别出当前拍摄视窗中存在损伤的情况下，对损伤区域启动新的拍摄策略，所述新的拍摄策略根据不同的拍摄区域进行调整拍摄参数后确定；

对损伤区域进行拍摄。

一种客户端，包括处理器以及用于存储处理器可执行指令的存储器，所述处理器执行所述指令时实现：

展示拍摄视窗，以通过所述拍摄视窗对车辆进行拍摄；

在识别出当前拍摄视窗中存在损伤的情况下，对损伤区域启动新的拍摄策略，所述新的拍摄策略根据不同的拍摄区域进行调整拍摄参数后确定；