[发明专利]一种物品配送的方法和装置

说明书

本发明公开了物品配送的方法和装置，涉及物流技术领域。该方法的一具体实施方式包括：接收物流承运端的配送信息，所述配送信息包括一个或多个物流承运方标识符；根据所述配送信息，向第一用户呈现物流承运方的信息；接收来自所述第一用户的关于物流承运方的第一选择消息；根据所述第一选择消息，确定向所述第二用户呈现的一个或多个物流承运方。该实施方式能够通过物流承运方与商户的灵活绑定，使得消费者能够自行选择将为其进行物品配送的物流承运方，从而提高消费者的购物体验，并降低商户关于物品配送的操作成本。

技术领域

本发明涉及仓储物流领域，尤其涉及一种物品配送的方法和装置。

背景技术

传统地，消费者从购物平台上的商户购买物品后，商户需对所购买的物品安排运输配送。目前，在订单提交后，通常由商户选择第三方物流承运方，商户将包含有消费者购买的物品的配送订单提交给第三方物流承运方，随后第三方物流承运方到商户处进行取货，并对物品进行中转。但是，因第三方物流承运方的配送时效、包裹破损等问题，可能造成消费者大量投诉，进而影响商户甚至购物平台的声誉，并且消费者购物体验差。综上，目前的物流配送流程，可能无法满足消费者对优质的物流服务的需求。

在实现本发明过程中，发明人发现现有技术中至少存在如下问题：消费者在购物平台上购买了物品后，并不能自行指定物流承运方进行相应物品的配送；在商户选择未经认证的物流承运方进行物品配送的情况下，存在运单信息被泄露等风险；针对一些学校、机场、办公区域等对物流承运方有所限制的场所，商户无法及时了解到这些特殊场所可接纳哪些物流承运方，从而致使无法及时为消费者进行配送或从消费者处取件；无法帮助优质的物流承运方拓展客户。

发明内容

有鉴于此，本发明实施例提供了一种物品配送的方法和装置，能够通过物流承运方与商户的灵活绑定，使得消费者能够自行选择将为其进行物品配送的物流承运方，从而提高消费者的购物体验，并降低商户关于物品配送的操作成本，同时提高整个购物平台乃至物流的影响力，帮助优质的物流承运方拓展客户。

为实现上述目的，根据本发明实施例的第一方面，提供了一种物品配送的方法，包括：接收物流承运端的配送信息，所述配送信息包括一个或多个物流承运方标识符；根据所述配送信息，向第一用户呈现物流承运方的信息，所述第一用户是物品提供方；接收来自所述第一用户的关于物流承运方的第一选择消息；根据所述第一选择消息，确定向第二用户呈现的一个或多个物流承运方，所述第二用户是所述第一用户所提供物品的消费方。

进一步地，所述配送信息还包括与所述物流承运方标识符相对应的配送服务信息。

进一步地，根据所述第一用户的状态信息，确定是否向所述第一用户呈现物流承运端的信息。

进一步地，所述第一用户的状态信息包括下列中的一种或多种：所述第一用户是否支持物流承运方选择服务、所述第一用户是否存在于异常名单中。

进一步地，所述第一用户的状态信息还包括：所述第一用户支持物流承运方选择服务的周期；所述方法还包括：接收来自所述第一用户的续签消息，所述续签消息包括所述第一用户标识符，以及所述第一用户支持物流承运方选择服务的新周期。

进一步地，接收关于所述第一用户的状态变更消息；根据所述状态变更消息，确定是否向所述第一用户呈现物流承运端的信息。

进一步地，设置有校验规则；在所述第一用户的运营信息不满足所述校验规则的情况下，将所述第一用户添加至所述异常名单。

进一步地，通过消息队列接收所述配送信息。

进一步地，接收来自所述第二用户的对所呈现的物流承运方的第二选择消息；根据所述第二选择消息，对所述物流承运方进行评估；根据评估结果，确定待向所述第一用户呈现的物流承运端的优先级；根据所述优先级向所述第一用户呈现所述物流承运方的消息。