[发明专利]一种服务器故障定位方法、装置、设备及可读存储介质

说明书

本发明公开了一种服务器故障定位方法，该方法包括以下步骤：通过事件监控线程检测是否存在异常事件生成；若是，则利用预建立的命令管道接收异常事件；利用屏幕截图线程根据异常事件进行截屏操作，得到截屏信息，以根据截屏信息进行服务器故障定位。应用本发明所提供的服务器故障定位方法，降低了数据收集难度，降低了故障分析难度，提高了故障问题定位效率。本发明还公开了一种服务器故障定位装置、设备及存储介质，具有相应技术效果。

技术领域

本发明涉及计算机应用技术领域，特别是涉及一种服务器故障定位方法、装置、设备及计算机可读存储介质。

背景技术

随着芯片技术的不断更新升级，服务器系统的复杂程度也不断提高，故障分析难度逐渐加大。服务器故障分析的前提是对服务器故障发生时数据的收集，但是，在服务器发生故障后，数据收集困难，导致故障分析难度大，服务器故障问题定位效率低，故障解决不及时。

综上所述，如何有效地解决服务器故障问题定位效率低，故障解决不及时等问题，是目前本领域技术人员急需解决的问题。

发明内容

本发明的目的是提供一种服务器故障定位方法，该方法降低了数据收集难度，降低了故障分析难度，提高了故障问题定位效率；本发明的另一目的是提供一种服务器故障定位装置、设备及计算机可读存储介质。

为解决上述技术问题，本发明提供如下技术方案：

一种服务器故障定位方法，包括：

通过事件监控线程检测是否存在异常事件生成；

若是，则利用预建立的命令管道接收所述异常事件；

利用屏幕截图线程根据所述异常事件进行截屏操作，得到截屏信息，以根据所述截屏信息进行服务器故障定位。

在本发明的一种具体实施方式中，通过事件监控线程检测是否存在异常事件生成，包括：

通过所述事件监控线程获取预置事件标志位的在位状态；

判断所述在位状态是否为标示存在异常事件生成的事件生成状态。

在本发明的一种具体实施方式中，通过所述事件监控线程获取预置事件标志位的在位状态，包括：

通过所述事件监控线程获取宕机事件标志位的在位状态。

在本发明的一种具体实施方式中，通过所述事件监控线程获取预置事件标志位的在位状态，包括：

通过所述事件监控线程获取重启关机事件标志位的在位状态。

在本发明的一种具体实施方式中，在得到截屏信息之后，还包括：

对所述截屏信息对应的截屏时间进行记录，并对所述截屏信息进行保存操作；

当服务器故障时，根据所述截屏时间确定最新的目标截屏信息；

根据所述截屏信息进行服务器故障定位，包括：

根据所述目标截屏信息进行服务器故障定位。

在本发明的一种具体实施方式中，对所述截屏信息进行保存操作，包括：

获取所述异常事件对应的目标事件类型；

根据所述目标事件类型对所述截屏信息进行保存操作。

在本发明的一种具体实施方式中，根据所述目标事件类型对所述截屏信息进行保存操作，包括：

判断当前已保存的所述目标事件类型对应的截屏信息数量是否超出预设值；

若是，则从已保存的所述目标事件类型对应的各截屏信息中查找截屏时间最早的目标截屏信息，利用当前生成的截屏信息覆盖所述目标截屏信息。