[发明专利]一种基于声音识别的告警处理方法

说明书

本发明提供了一种基于声音识别的告警处理方法，包括对终端提供的待识别声音进行识别的步骤和将识别出的告警信息告知用户的步骤。本发明提供的基于声音识别的告警处理方法的优点在于：通过采集各监控系统发出的声音，通过声音识别确定是否为异常告警提示音，并分析告警提示音对应的告警信息，并告知用户，由此完成对多个监控系统进行统一管理的目的，不需要为每个监控系统配置专门的管理人员，极大的降低人力成本，并且能够直接确定异常情况，方便快速做出处理决策。

技术领域

本发明涉及告警信息管理技术领域，尤其涉及一种基于声音识别的告警处理方法。

背景技术

随着各行各业对信息化程序要求越来越高，监控系统广泛应用于各行各业。一个大型企业或单位不仅有视频监控、动环监控还有各种专业设备的监控，这些监控系统之间大多无法互相兼容，除了需要单独配置监控设备外，还需要配套设置专门的人员管理，以便在监控设备发现异常时及时进行处理。基于减少人力成本和智能化集中监控需求，需要将各个监控系统整合到一起。

公开号为CN206210018U的实用新型专利公开了一种电力系统控制用告警提醒系统，通过音频识别分析将告警信息通过手环提醒值班人员，该方法中的手环仅起到提醒作用，主要还是依靠值班人员直接获取告警提示音，无法基于手环确定告警信息，而且仅针对单一监控系统，无法解决多个监控系统集中管控的问题。

发明内容

本发明所要解决的技术问题在于提供一种能够对多个监控系统发出的告警提示进行统一管理的方法。

本发明是通过以下技术方案解决上述技术问题的：一种基于声音识别的告警处理方法，包括对终端提供的待识别声音进行识别的步骤和将识别出的告警信息告知用户的步骤。

本发明通过采集各监控系统发出的声音，通过声音识别确定是否为异常告警提示音，并分析告警提示音对应的告警信息，并告知用户，由此完成对多个监控系统进行统一管理的目的，不需要为每个监控系统配置专门的管理人员，极大的降低人力成本，并且能够直接确定异常情况，方便快速做出处理决策。

优选的，所述对终端提供的待识别声音进行识别的步骤包括确定该待识别声音是否为告警提示音的步骤，和在确定待识别声音为告警提示音时确定对应的监控系统属性信息和告警信息的步骤。

优选的，每个监控系统对应设置有至少一个所述终端，所述终端能够抓取监控系统发出的声音并发送给声音识别模块。

优选的，所述终端包括声音抓取模块，所述声音抓取模块检测到监控系统发出声音后，抓取预设时长的声音作为所述待识别声音。

优选的，所述终端还包括声音传输模块，所述声音抓取模块将待识别声音发送给所述声音传输模块，所述声音传输模块将待识别声音发送给声音识别模块。

优选的，所述终端为监控系统的监控主机，所述监控系统通过监控主机发出告警声音，所述声音抓取模块被同时激活抓取监控系统产生的声音，并通过声音传输模块传输给声音识别模块。

优选的，所述声音识别模块还包括告警模块，所述告警模块基于预设规则将声音识别模块识别出来的监控系统属性信息和告警信息发送给用户，告知用户的方式包括语音播报、短信或电话提示、软件推送。

优选的，还包括对声音识别模块进行训练的步骤，所述声音识别模块还包括声音学习单元，通过终端采集各监控系统的告警提示音并进行人工标注作为训练数据输入声音学习单元，通过自动训练完成对不同监控系统的告警提示音的识别，在分析待识别声音时，基于声音学习单元匹配对应的监控系统并将结果反馈给声音识别模块。