[发明专利]一种智慧物业管理系统

说明书

本发明涉及物业管理技术领域，且公开了一种智慧物业管理系统，包括管理系统终端、用户操作终端和管理员终端，管理系统终端的用户输出端与用户操作终端的输入端连接，管理系统终端的管理员输出端与管理员终端连接，用户操作终端的输出端分别连接有项目查询模块以及项目办理模块，项目查询模块的包括用户信息识别模块、资料调取模块以及缴费模块。本发明中，将缴费、项目办理、信息资料查询以及支付凭证打印等多项业务汇聚于一体，不仅简化了使用者的操作，同时也节约的大量人力资源，该系统设置于小区内部可实现24小时不停歇运转，使得居民用户在任意时间端都能通过客户端进行操作，提高了使用者操作的方便程度。

技术领域

本发明涉及物业管理技术领域，尤其涉及一种智慧物业管理系统。

背景技术

我国的房地产的管理制度是由国外传入香港，而后由香港逐步的传入沿海、内地才最终形成了现在的房地产管理的制度，而物业是指已经建成并投入使用的各类房屋及其与之相配套的设备、设施和场地。物业可大可小，一个单元住宅可以是物业，一座大厦也可以作为一项物业，同一建筑物还可按权属的不同分割为若干物业。物业含有多种业态，如：办公楼宇、商业大厦、住宅小区、别墅、工业园区、酒店、厂房仓库等多种物业形式

而配套的物业管理服务就是保证物业正常运行的保证，但现有的物业管理系统中，大多数是通过设置物业办施行人文服务的方式，这样的物业管理方式不仅需要大量的人工进行维持，在业务办理过程中由于业务项目繁杂，还会严重影响业务办理效率，无法实现无人化自主办理业务。为此，我们提出一种智慧物业管理系统。

发明内容

本发明主要是解决上述现有技术所存在的技术问题，提供一种智慧物业管理系统。

为了实现上述目的，本发明采用了如下技术方案，一种智慧物业管理系统，包括管理系统终端、用户操作终端和管理员终端，所述管理系统终端的用户输出端与用户操作终端的输入端连接，所述管理系统终端的管理员输出端与管理员终端连接，所述用户操作终端的输出端分别连接有项目查询模块以及项目办理模块；

所述项目查询模块的包括用户信息识别模块、资料调取模块以及缴费模块；

所述项目查询模块的输入端连接有资料存储模块，所述资料调取模块通过项目查询模块与资料存储模块连接且资料调取模块能够实时调取资料存储模块内部的用户资料。

作为优选，所述用户信息识别模块中包含有身份证读取系统、指纹读取系统以及人脸识别系统。

作为优选，所述缴费模块的输出端与项目查询模块的输入端连接且缴费模块包含银行卡支付、现金支付已经支付宝微信支付。

作为优选，所述项目查询模块内部包含有业主信息库、业主物业费管理系统、停车位租聘缴费系统、水电费缴费系统以及燃气费缴费系统。

作为优选，所述项目办理模块的输出端连接有项目流程展示模块，所述项目流程展示模块的输出端连接有业主确认模块。

作为优选，所述业主确认模块的输出端连接有项目认证在线签字模块，所述项目认证在线签字模块的输出端连接有项目提交确认模块。

作为优选，所述项目提交确认模块的输出端连接有项目票据生成模块。

作为优选，所述项目票据生成模块采用WH-E33打印设备且WH-E33打印设备通过互联网与智慧物业管理系统的终端实时连接。

本发明提供了一种智慧物业管理系统。具备以下有益效果：

1、该一种智慧物业管理系统，将缴费、项目办理、信息资料查询以及支付凭证打印等多项业务汇聚于一体，不仅简化了使用者的操作，同时也节约的大量人力资源，该系统设置于小区内部可实现24小时不停歇运转，使得居民用户在任意时间端都能通过客户端进行操作，提高了使用者操作的方便程度。