[发明专利]信息处理方法、装置及电子设备和存储介质

说明书

本申请实施例公开了一种信息处理方法、装置及电子设备和存储介质，对于用于获得云端设备提供的服务支持以实现与服务支持对应的服务的终端设备，根据第一时刻获得的该终端设备的运行相关参数，预测该终端设备在将来的第二时刻所接入网络的第一网络状态，根据第一网络状态确定云端设备在第二时刻能够提供给终端设备的第一目标服务支持，在第一网络状态下，终端设备能够获得第一目标服务支持以实现与第一目标服务支持对应的服务。基于此，能够提前确定云端设备能够提供给终端设备的服务支持，而不是等到终端设备侧的服务出现卡顿后由用户退出服务时云端设备才停止向终端设备提供服务支持，能够实现云端设备向终端设备提供的服务支持的平滑切换。

技术领域

本申请涉及信息处理技术领域，更具体地说，涉及一种信息处理方法、装置及电子设备和存储介质。

背景技术

随着数据传输速率的提高，一些终端设备在提供服务时，将服务相关的计算能力放在服务器端，终端设备主要用于交互和显示。比如，随着第5代移动通信网络(the 5thGeneration Mobile Networks，5G)的快速发展，5G云设备(如5G云手机)应运而生，5G云手机的主要特点就是：利用5G高速率的数据传输能力，将手机的计算能力放在服务器端，手机端主要用于交互和显示。

然而，电子设备位于信号较弱的区域时，当前正在提供的服务会产生卡顿现象，这时，需要用户退出当前服务，或者，用户可以选择继续在卡顿状态下使用当前服务。

如何对电子设备进行优化成为亟待解决的技术问题。

发明内容

本申请的目的是提供一种信息处理方法、装置及电子设备和存储介质，包括如下技术方案：

一种信息处理方法，所述方法包括：

在第一时刻获得终端设备的运行相关参数；所述终端设备用于获得云端设备提供的服务支持以实现与所述服务支持对应的服务；

根据所述运行相关参数预测所述终端设备在第二时刻所接入网络的第一网络状态；所述第二时刻晚于所述第一时刻；

根据所述第一网络状态确定所述云端设备在所述第二时刻能够提供给所述终端设备的第一目标服务支持；

其中，在所述第一网络状态下，所述终端设备能够获得所述第一目标服务支持以实现与所述第一目标服务支持对应的服务。

上述方法，优选的，所述根据所述运行相关参数预测所述终端设备在第二时刻所接入网络的第一网络状态，包括：

将所述运行相关参数输入预先训练好的状态预测模型，得到状态预测模型输出的所述终端设备在第二时刻所接入网络的第一网络状态。

上述方法，优选的，还包括：

如果所述第一目标服务支持不包括所述终端设备当前正在提供的服务对应的服务支持，在到达所述第二时刻之前，保存所述终端设备当前正在提供的服务对应的服务支持的进度信息。

上述方法，优选的，不同的网络状态对应不同的网络速率区间，所述方法还包括：

到达所述第二时刻时，获得到达所述第二时刻之前的预设历史时长内所述终端设备所接入网络的网络速率；所述预设历史时长小于从所述第一时刻到所述第二时刻的时长；

若所述预设历史时长内所述终端设备所接入网络的网络速率在第二网络状态对应的网络速率区间，根据所述第二网络状态确定所述云端设备在所述第二时刻能够提供给所述终端设备的第二目标服务支持；其中，在所述第二网络状态下，所述终端设备能够获得所述第二目标服务支持以实现与所述第二目标服务支持对应的服务，所述第二网络状态与所述第一网络状态不同；

将所述第一目标服务支持替换为所述第二目标服务支持。

上述方法，优选的，还包括：