[发明专利]车联网智能语音处理方法及相关装置

说明书

本申请公开了一种车联网智能语音处理方法及相关装置，本申请方法包括智能车载网联终端接收用户的语音输入，其中，智能车载网联终端接入运营商提供的网络；在语音输入对应的应答结果返回后，通过智能车载网联终端接收用户对应答结果的反馈行为；根据反馈行为并基于预设模型判断应答结果是否与语音输入匹配，其中，预设模型为使用多组样本数据通过机器学习训练得出的，多组样本数据中的每组数据均包括：用户的语音输入、对用户的语音输入的反馈行为；根据智能车载网联终端，返回与语音输入匹配的预设应答结果。本申请解决用户通过语音输入，智能端返回对应的答结果的场景中如何提高用户体验的问题。

技术领域

本申请涉及车联网技术领域，具体而言，涉及一种车联网智能语音处理方法及相关装置。

背景技术

随着智能语音的快速发展，为了方便用户的操作，语音输入的模式应用越来越广泛。比如应用在便携式移动终端、电视、机器人、汽车等场景中。

其中，在车联网应用场景中，用户可以通过语音输入点歌、点视频等，车载智能终端接收到语音输入请求后会将对应的应答结果呈现，相比于手动输入搜索信息更加的快捷，非常方便。但是发明人发现，在用户通过语音输入进行点歌、点视频等操作时，经常会遇到用户对返回的应答结果不满意的情况，还需要用户进行重新的语音输入，或者需要手动输入，影响用户的体验。

综上，应答结果结果不满意，需要用户进行重新的语音输入，或者需要手动输入，影响用户的体验是亟需解决的问题。

发明内容

本申请的主要目的在于提供一种车联网智能语音处理方法及相关装置，解决应答结果结果不满意，需要用户进行重新的语音输入，或者需要手动输入，影响用户的体验是亟需解决的问题。

为了实现上述目的，根据本申请的第一方面，提供了一种车联网智能语音处理方法。

根据本申请的车联网智能语音处理方法包括：

智能车载网联终端接收用户的语音输入，其中，所述智能车载网联终端接入运营商提供的网络；

在所述语音输入对应的应答结果返回后，通过所述智能车载网联终端接收用户对所述应答结果的反馈行为；

根据所述反馈行为并基于预设模型判断所述应答结果是否与所述语音输入匹配，其中，所述预设模型为使用多组样本数据通过机器学习训练得出的，多组样本数据中的每组数据均包括：所述用户的语音输入、对所述用户的语音输入的反馈行为；

根据所述智能车载网联终端，返回与所述语音输入匹配的预设应答结果。

可选的，所述方法还包括：

接收初始时用户多次输入的语音输入；

在每次返回语音输入对应的应答结果后，接收用户对应答结果的反馈行为；

根据接收到反馈行为的时间与应答结果的返回时间之间的时间差判断应答结果是否与语音输入匹配；

若匹配，则将匹配时对应的反馈行为记作一个正样本；

若不匹配，则将不匹配时对应的反馈行为记作一个负样本；

基于正样本、负样本进行模型的迭代训练得到所述预设模型。

可选的，所述根据接收到反馈行为的时间与应答结果的返回时间之间的时间差判断应答结果是否与语音输入匹配包括：

若所述时间差大于等于预设时长，则确定应答结果与语音输入匹配；

若所述时间差小于预设时长，则确定应答结果与语音输入不匹配。

可选的，所述方法还包括：

获取应答结果对应的时间信息，所述时间信息包括播放时长；

根据所述播放时长确定所述预设时长。

可选的，在根据所述反馈行为并基于预设模型判断所述应答结果是否与所述语音输入匹配之后，所述方法还包括：