[发明专利]一种演示文稿风险揭示的方法及系统

权利要求书

1.一种演示文稿风险揭示的方法，其特征在于，包括：

后台系统响应坐席端的风险揭示文件请求，获取预先配置的风险揭示文件包；其中，所述风险揭示文件包中包括语音文件、演示文稿和时间记录文件，所述时间记录文件记录有所述语音文件与所述演示文稿的时间对应关系；

坐席端响应风险揭示播放请求，对所述风险揭示文件包进行语音及演示文稿播报，同时，将所述语音及演示文稿播报的内容合成视频数据流并推送至客户端；

所述后台系统根据双录模块采集的所述客户端的监控音视频数据生成保存于服务器上的双录视频。

2.根据权利要求1所述的演示文稿风险揭示的方法，其特征在于，所述风险揭示文件的配置方式包括：

所述后台系统根据录制的语音文件进行提取得到每一页演示文稿的持续时间，并根据所述持续时间生成时间记录文件；

将所述语音文件、所述演示文稿和所述时间记录文件进行合并得到所述风险揭示文件包并存储至存储模块。

3.根据权利要求1所述的演示文稿风险揭示的方法，其特征在于，所述后台系统响应坐席端的风险揭示文件请求，获取预先配置的风险揭示文件包，具体为：

所述后台系统接收所述坐席端的风险揭示文件请求，根据所述风险揭示文件请求中的业务信息，查询存储模块并获取与所述业务信息相对应的风险揭示文件包。

4.根据权利要求1所述的演示文稿风险揭示的方法，其特征在于，还包括：

所述坐席端响应风险揭示暂停播报请求，暂停对所述风险揭示文件包进行语音及演示文稿播报，并记录暂停位置；

响应风险揭示继续播报请求，根据所述暂停位置继续对所述风险揭示文件包进行语音及演示文稿播报。

5.根据权利要求2所述的演示文稿风险揭示的方法，其特征在于，所述将所述语音文件、所述演示文稿和所述时间记录文件进行合并得到所述风险揭示文件包并存储至存储模块，具体包括：

将所述语音文件、所述演示文稿和所述时间记录文件进行合并得到所述风险揭示文件包，并将所述风险揭示文件包与相应的业务信息进行绑定存储至存储模块。

6.根据权利要求1所述的演示文稿风险揭示的方法，其特征在于，所述时间记录文件的格式为JSON文件格式。

7.一种演示文稿风险揭示的系统，其特征在于，包括后台系统和坐席端，其中：

所述后台系统，用于后台系统响应坐席端的风险揭示文件请求，获取预先配置的风险揭示文件包；其中，所述风险揭示文件包中包括语音文件、演示文稿和时间记录文件，所述时间记录文件记录有所述语音文件与所述演示文稿的时间对应关系；

所述坐席端，用于响应风险揭示播放请求，对所述风险揭示文件包进行语音及演示文稿播报，同时，将所述语音及演示文稿播报的内容合成视频数据流并推送至客户端；

所述后台系统，还用于根据双录模块采集的所述客户端的监控音视频数据生成保存于服务器上的双录视频。

8.根据权利要求7所述的演示文稿风险揭示的系统，其特征在于，所述风险揭示文件的配置方式包括：

所述后台系统根据录制的语音文件进行提取得到每一页演示文稿的持续时间，并根据所述持续时间生成时间记录文件；

将所述语音文件、所述演示文稿和所述时间记录文件进行合并得到所述风险揭示文件包并存储至存储模块。

9.根据权利要求7所述的演示文稿风险揭示的系统，其特征在于，所述后台系统，具体用于接收所述坐席端的风险揭示文件请求，根据所述风险揭示文件请求中的业务信息，查询存储模块并获取与所述业务信息相对应的风险揭示文件包。

10.根据权利要求7所述的演示文稿风险揭示的系统，其特征在于，所述坐席端，还用于响应风险揭示暂停播报请求，暂停对所述风险揭示文件包进行语音及演示文稿播报，并记录暂停位置；响应风险揭示继续播报请求，根据所述暂停位置继续对所述风险揭示文件包进行语音及演示文稿播报。