[发明专利]信息通知方法、装置、设备及存储介质

说明书

本申请公开了一种信息通知方法、装置、设备及存储介质，本申请实施例，提供了一种通知人员填写流调信息的方式，方式中，通过人员的联系方式向人员发送通知信息，来自动通知人员填写流调信息，而不是人工线下通知，这样直接通知到个人的通知方式，能够有效通知到人员，通知效率较高，且通知的成功率比较高。另外，发送通知信息后，能够生成呼叫任务，自动呼叫人员查看通知信息，进行了二次通知，还避免了通知信息未被及时查看的情况，能够进一步提高通知的成功率。

技术领域

本申请涉及计算机技术领域，特别涉及一种信息通知方法、装置、设备及存储介质。

背景技术

在医疗领域中，通常会周期性地调查居民的流调信息，统计居民的流调信息。目前，通常是以社区为单位，由社区居委会工作人员张贴通知，来通知人员填写流调信息调查表，或者由社区居委会工作人员挨家挨户线下或电话通知，或者在社区组建的微信群中发通知。

上述张贴通知和通过微信群的方式，居民很可能注意不到通知，可能造成通知不及时、不全面的问题。而由社区居委会工作人员线下或电话通知的，则会消耗大量的人力成本，通知效率很低。

发明内容

本申请实施例提供了一种信息通知方法、装置、设备及存储介质，提供了更加便利的信息通知方式，且通过自动呼叫提高了通知成功率。所述技术方案如下。

一方面，提供了一种信息通知方法，所述方法包括：

获取待调查的人员信息以及通知信息，所述人员信息包括至少一个人员的联系方式，所述通知信息用于通知人员填写流调信息；

基于所述人员信息中所述至少一个人员的联系方式，向所述至少一个人员发送所述通知信息；

基于所述人员信息中所述至少一个人员的联系方式，生成呼叫任务；

执行所述呼叫任务，所述呼叫任务用于提醒人员查看通知信息。

在一些实施例中，所述根据历史事件，获取待调查的人员信息以及通知信息，包括：

所述人员信息还包括所述至少一个人员的名称或位置中至少一项；

根据通知模板以及所述人员信息中所述至少一个人员的姓名或位置中至少一项，生成通知信息。

在一些实施例中，所述通知信息包括流调信息链接，所述流调信息链接与目标文件相关联，所述目标文件中包含有待采集的流调信息项；

所述方法还包括：

接收所述至少一个人员填写完成的至少一个目标文件，每个所述目标文件中所述流调信息项中填写有所述人员的流调信息。

在一些实施例中，所述方法还包括：

从所述至少一个目标文件中提取所述至少一个人员的流调信息；

存储所述至少一个人员的流调信息。

在一些实施例中，所述方法还包括：

从所述至少一个目标文件中提取所述至少一个人员的流调信息；

基于所述至少一个人员的流调信息，从所述至少一个人员中，选取出目标人员，所述目标人员的所述流调信息中目标流调信息项填写有目标信息。

在一些实施例中，所述方法还包括下述任一种：

周期性地根据人员反馈的目标文件，确定未反馈目标文件的人员；再次执行所述未反馈目标文件的人员对应的呼叫任务；

实时根据人员反馈的目标文件，确定未反馈目标文件的人员，再次执行所述未反馈目标文件的人员对应的呼叫任务。

在一些实施例中，所述流调信息包括人员的属性信息、所述人员的健康状态信息、所述人员的出行信息中的至少一项。

在一些实施例中，所述人员的出行信息包括所述人员在目标时间段经过的地点、所述人员在目标时间段内接触的其他人员中的至少一项。

一方面，提供了一种信息通知装置，所述装置包括：