[发明专利]一种理财产品推荐方法和装置

说明书

本发明提供了一种理财产品推荐方法和装置，可用于金融领域或其他领域，该方法包括：获取客户对理财产品的操作历史数据、欲推荐理财产品集合和共有属性数目阈值；根据客户对理财产品的操作历史数据，确定客户历史购买产品集合；根据欲推荐理财产品集合和客户历史购买产品集合，确定第一邻居集合；建立产品属性矩阵，结合共有属性数目阈值，确定第二邻居集合；根据第一邻居集合和第二邻居集合，确定推荐邻居集合；根据推荐邻居集合，确定理财产品推荐清单。本发明精准定位客户属性及目标市场，从而进行个性化理财产品营销活动，提高服务效率和客户满意度，降低产品推广成本，提高产品推荐成功率，实现个性化服务。

技术领域

本发明涉及计算器数据处理技术领域，尤其涉及一种理财产品推荐方法和装置。

背景技术

本部分旨在为权利要求书中陈述的本发明的实施方式提供背景或上下文。此处的描述不因为包括在本部分中就承认是现有技术。

在当前以客户为中心的金融市场环境下，各种理财产品层出不穷，如何精准地为客户推荐合适的产品，更好地为客户提供个性化的服务，成为理财产品提供方着重关注的问题。

个人手机银行作为理财产品的重要销售方，成为客户了解、购买理财产品的重要窗口之一，如何更精准地为客户进行个性化理财产品的推荐，是亟待解决的问题。

因此，如何提供一种新的方案，其能够解决上述技术问题是本领域亟待解决的技术难题。

发明内容

本发明实施例提供一种理财产品推荐方法，精准定位客户属性及目标市场，从而进行个性化理财产品营销活动，提高服务效率和客户满意度，降低产品推广成本，提高产品推荐成功率，实现个性化服务，该方法包括：

获取客户对理财产品的操作历史数据、欲推荐理财产品集合和共有属性数目阈值；

根据客户对理财产品的操作历史数据，确定客户历史购买产品集合；

根据欲推荐理财产品集合和客户历史购买产品集合，确定第一邻居集合；

建立产品属性矩阵，结合共有属性数目阈值，确定第二邻居集合；

根据第一邻居集合和第二邻居集合，确定推荐邻居集合；

根据推荐邻居集合，确定理财产品推荐清单。

本发明实施例还提供一种理财产品推荐装置，包括：

数据获取模块，用于获取客户对理财产品的操作历史数据、欲推荐理财产品集合和共有属性数目阈值；

客户历史购买产品集合确定模块，用于根据客户对理财产品的操作历史数据，确定客户历史购买产品集合；

第一邻居集合确定模块，用于根据欲推荐理财产品集合和客户历史购买产品集合，确定第一邻居集合；

第二邻居集合确定模块，用于建立产品属性矩阵，结合共有属性数目阈值，确定第二邻居集合；

推荐邻居集合确定模块，用于根据第一邻居集合和第二邻居集合，确定推荐邻居集合；

理财产品推荐清单确定模块，用于根据推荐邻居集合，确定理财产品推荐清单。

本发明实施例还提供一种计算机设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现上述一种理财产品推荐方法。

本发明实施例还提供一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有执行上述一种理财产品推荐方法的计算机程序。