[发明专利]一种处理操控指令的方法和设备

说明书

本发明涉及一种处理操控指令的方法和设备，应用于包括指令中控服务与多个工作站的系统中，所述指令中控服务分别连接各所述系统；所述工作站包括语音识别SDK和第三方业务系统，该方法包括：通过所述指令中控服务获取所述语音识别SDK生成的操控指令以及所述操控指令对应的工作站标识；通过所述指令中控服务基于预设的规则判断是否对所述操控指令进行过滤；若判断结果为否，则将所述操控指令转发给所述工作站标识对应的所述工作站中的所述第三方业务系统。本方案中，设置有指令中控服务，且指令中控服务分别连接各所述系统，通过智能中控服务可以收集多个工作站的语音操控使用情况，并针对操控命令做统一的过滤处理，实现了对各工作站的综合管理。

技术领域

本发明涉及控制技术领域，具体涉及一种处理操控指令的方法和设备。

背景技术

当前语音操控第三方业务系统，其系架构如图1所示，工作方式一般是麦克风采集到语音信号后，语音识别SDK(Software Development Kit，软件开发工具包)将语音信号识别成文本，并转化为约定的操控指令后，直接传递给宿主工作站上的第三方业务系统，第三方业务系统根据操控指令，执行相应的动作。

但是这种方式也存在一些问题：在如图1所示的系统逻辑架构上，由于工作站是各自独立的，导致不方便对多个工作站的语音操控行为做统计分析，也不能对想要限制的语音指令(例如不允许进行哪些操控)做统一控制。

由此，目前需要有一种更好的方案来解决现有技术中问题。

发明内容

本发明提供一种处理操控指令的方法和设备，能够解决现有技术中无法统一控制的技术问题。

本发明解决上述技术问题的技术方案如下：

本发明提供了一种处理操控指令的方法，应用于包括指令中控服务与多个工作站的系统中，所述指令中控服务分别连接各所述系统；所述工作站包括语音识别SDK和第三方业务系统，该方法包括：

通过所述指令中控服务获取所述语音识别SDK生成的操控指令以及所述操控指令对应的工作站标识；

通过所述指令中控服务基于预设的规则判断是否对所述操控指令进行过滤；

若判断结果为否，则将所述操控指令转发给所述工作站标识对应的所述工作站中的所述第三方业务系统。

在一个具体的实施例中，该方法还包括：

若判断结果为是，则丢弃所述操控指令。

在一个具体的实施例中，所述系统还包括麦克风，该方法还包括：

通过所述麦克风获取语音信号；

通过所述麦克风将所述语音信号发送给所述语音识别SDK；

通过所述语音识别SDK基于所述语音信号生成操控指令。

在一个具体的实施例中，所述“通过所述语音识别SDK基于所述语音信号生成操控指令”，包括：

通过所述语音识别SDK对所述语音信号进行语音内容的识别，以将所述语音信号转换为文字；

通过所述语音识别SDK将所述文字转换为操控指令；

通过所述语音识别SDK将所述操控指令与自身所在工作站的工作站标识发送给所述指令中控服务。

在一个具体的实施例中，所述操控指令对应的工作站标识所对应的工作站为所述语音识别SDK所在的工作站；或所述操控指令对应的工作站标识所对应的工作站为所述语音识别SDK所在的工作站以外的其他工作站。

在一个具体的实施例中，还包括：

通过所述指令中控服务获取包括规则的配置信息；