[发明专利]订单价格调整方法、装置及存储介质

说明书

本申请提供一种订单价格调整方法，该方法包括获取商家的当前配送订单信息，其中，当前配送订单信息包括商家信息和订单特征信息；再基于当前配送订单信息，确定订单对应的预期接起时长信息；并获取在商家预设距离范围内配送员对应的接单特征信息，其中，接单特征信息包括配送员的接单行为信息和配送员当前已有配送任务信息；基于订单特征信息和接单特征信息，确定订单的预设接起时长信息；基于预设接起时长信息和预期接起时长信息，调整订单对应的配送价格。本申请实施例改善了订单价格的不合理现象，避免造成订单成本和订单被接起的概率之间的失衡。

技术领域

本申请涉及物流技术领域，具体涉及一种订单价格调整方法、装置及存储介质。

背景技术

在互联网普及的时代，在线下单作为一种便捷服务走入人们的生活，由此衍生了对订单配送服务的极大需求。然而，在当前下单过程中，由于订单的价格对配送资源是否接起订单的影响较大，当订单的价格较高时，保证了订单被接起的概率，单导致了订单成本的上升；当订单的价格较低时，不会产生较高的成本，但使得订单被接起的概率降低，影响了订单的正常配送；因此不合理的订单价格会造成订单成本和订单被接起的概率之间的失衡。

发明内容

本申请提供一种订单价格调整方法、装置及存储介质，旨在解决不合理的订单价格会造成订单成本和订单被接起的概率之间的失衡的技术问题。

一方面，本申请提供订单价格调整方法，所述方法包括：

获取商家的当前配送订单信息，所述当前配送订单信息包括商家信息和订单特征信息；

基于所述当前配送订单信息，确定所述订单对应的预期接起时长信息；

获取在所述商家预设距离范围内配送员对应的接单特征信息，所述接单特征信息包括配送员的接单行为信息和配送员当前已有配送任务信息；

基于所述订单特征信息和所述接单特征信息，确定所述订单的预设接起时长信息；

基于所述预设接起时长信息和所述预期接起时长信息，调整所述订单对应的配送价格。

在本申请一种可能的实现方式中，所述基于所述预设接起时长信息和所述预期接起时长信息，调整所述订单对应的配送价格，包括：

基于所述预设接起时长信息和所述预期接起时长信息，确定调价策略；

采用所述调价策略调整所述订单对应的配送价格。

在本申请一种可能的实现方式中，所述基于所述预设接起时长信息和所述预期接起时长信息，确定调价策略，包括：

将所述预设接起时长信息和所述预期接起时长信息进行比较，得到所述订单对应的接起时长差异信息；

将所述接起时长差异信息输入至预先设置的调价价格模型中，得到调价配送价格，以确定调价策略。

在本申请一种可能的实现方式中，在采用所述调价策略调整所述订单对应的配送价格之后，所述方法还包括：

获取经过调价且已完成配送的目标订单对应的订单反馈信息，所述订单反馈信息包括订单超时信息；

基于所述订单反馈信息，确定所述目标订单是否存在配送超时情况；

若存在配送超时情况，则减小所述调价价格模型对应的折价参数，和/或

增大所述调价价格模型对应的加价参数。

在本申请一种可能的实现方式中，所述方法还包括：

若不存在配送超时情况，则增大所述调价价格模型对应的折价参数，和/或

减小所述调价价格模型对应的加价参数。