[发明专利]结算装置和结算方法告知系统

说明书

本发明公开一种结算装置和结算方法告知系统，其能够在与多个结算方法对应的结算装置中告知可否执行各个结算方法，该结算装置是与多个结算方法对应的结算装置，具备：检测部，其基于在所述结算方法各自所涉及的结算处理中使用的设备的状况，检测无法执行所述结算处理的结算方法；以及告知部，其根据所述检测部的检测结果，将示出无法执行结算处理的结算方法或者能够执行结算处理的结算方法的结算方法信息告知进行结算处理的顾客。

本申请主张申请日为2020年03月24日、申请号为JP2020-053067的日本申请为优先权，并引用上述申请的内容，通过引用将公开内容全部结合于此。

技术领域

本发明的实施方式涉及结算装置和结算方法告知系统。

背景技术

随着无现金结算的普及，放置于零售店等店铺的POS(Point OfSales：销售点)终端能够进行基于多个结算方法的结算处理。例如，为了不仅能够进行基于现金的结算(支付)而且还能够进行基于信用卡或电子货币的结算，提出了将无现金结算终端连接到POS终端的构成(例如，专利文献1)。

然而，上述的POS终端有时成为无法用现金进行结算的状态。例如，在进行现金的收取或找零的支出的找零机中，当纸币或硬币的输送机构发生了故障时，是按一部分币种储存的硬币用完而成为找零不足的情况等。

另外，上述的POS终端有时也成为无法进行无现金结算的状态。例如，当在无现金结算终端与信用卡公司服务器的通信网发生故障时，同样地是无现金结算终端与电子货币管理公司服务器的通信网发生故障的情况等。

在这样用于结算处理的设备发生故障且通过一部分结算方法无法执行结算处理的情况下，若将POS终端作为其它结算方法专用的装置使用，则在直到保养员到来进行修理为止的期间内也能够继续结算，能够提高作为结算装置的POS终端的运转效率。但是，在配置有多个POS终端的情况下，顾客无法掌握哪个POS终端发生了怎样的故障。因此，有可能产生希望现金结算的顾客在无法进行现金结算的POS终端处排队等问题。

发明内容

本发明要解决的问题是，提供一种结算装置和结算方法告知系统，其能够在与多个结算方法对应的结算装置中告知可否执行各个结算方法。

为解决上述问题，本发明的一实施例，提供了一种结算装置，是与多个结算方法对应的结算装置，具备：检测部，其基于在所述结算方法各自所涉及的结算处理中使用的设备的状况，检测无法执行所述结算处理的结算方法；以及告知部，其根据所述检测部的检测结果，将示出无法执行结算处理的结算方法或者能够执行结算处理的结算方法的结算方法信息告知进行结算处理的顾客。

根据上述的结算装置，在与多个结算方法对应的结算装置中，能够提供能够告知可否执行各个结算方法的结算装置。

在上述的结算装置中，还具备：客用显示器，其用于对结算中的顾客显示示出所述结算处理的内容的结算信息，其中，将所述客用显示器作为所述告知部。

根据上述的结算装置，无需为了对进行结算处理的顾客显示无法执行结算处理的结算方法信息而设置新的显示器等告知部，能够抑制POS终端的构成的复杂化。

在上述的结算装置中，所述客用显示器以所述检测部检测出无法执行结算处理的结算方法为条件来显示所述结算方法信息，并且该结算方法信息的显示中与该结算方法信息的非显示中相比，使所述结算信息的显示变小。

根据上述的结算装置，能够始终易于观看结算方法信息和结算信息。

在上述的结算装置中，所述告知部当不是结算中时根据所述检测部的检测结果来显示所述结算方法信息。

根据上述的结算装置，在不是结算中的情况下，也能够显示结算方法信息。