[发明专利]一种终端设备远程管理方法及系统

权利要求书

1.一种终端设备远程管理方法，其特征在于，所述远程管理方法包括：

保持管理云平台与前端服务器的信号连接；

登录管理云平台，并通过管理云平台向前端服务器发送连接指令，前端服务器接收到所述连接指令后与所述管理云平台建立网络连接；

管理云平台通过前端服务器与被管理的终端设备连接；

通过管理云平台对终端设备进行故障排查和设备管理。

2.如权利要求1所述终端设备远程管理方法，其特征在于，所述远程管理方法还包括：

在管理云平台上预存终端设备端口信息和终端设备名称信息匹配表；

在接收到终端设备维护信息时，获取终端设备名称信息；

从所述匹配表中匹配与所述终端设备名称信息对应的终端设备端口信息；

根据所述端口信息访问对应的终端设备。

3.如权利要求2所述终端设备远程管理方法，其特征在于，所述远程管理方法还包括：

接收终端设备登录管理云平台的登录信息；

从所述登录信息中获取终端设备的端口信息和名称信息；

更新所述匹配表。

4.如权利要求1所述终端设备远程管理方法，其特征在于，所述通过管理云平台对终端设备进行故障排查和设备管理的步骤包括：

管理云平台向所述终端设备发送ADB调试指令；

终端设备接收并执行所述ADB调试指令；

终端设备向所述管理云平台反馈执行结果。

5.如权利要求1所述终端设备远程管理方法，其特征在于，所述远程管理方法还包括：

登录所述管理云平台，修改前端服务器登录密码；

所述管理云平台向所述前端服务器发送服务器登录密码修改指令；

所述前端服务器接收所述密码修改指令并修改登录密码；

所述管理云平台更新并保存修改后的登录密码。

6.如权利要求5所述终端设备远程管理方法，其特征在于，所述远程管理方法还包括：

通过本地登录网页访问所述前端服务器，生成随机码；

登录所述管理云平台，在所述管理云平台输入所述随机码并进行认证，生成授权码；

通过网页访问前端服务器并输入所述授权码；

所述前端服务器匹配所述授权码，并在匹配通过之后允许对所述前端服务器重新设置密码；

其中，所述随机码根据前端服务器的CPUID、内存ID和/或磁盘序列号加密运算生成。

7.一种终端设备远程管理系统，其特征在于，所述远程管理系统包括管理云服务器、前端服务器以及终端设备，所述管理云服务器提供一管理云平台；

所述管理云服务器与前端服务器通过发送心跳包保持信号连接；

所述管理云服务器用于向前端服务器发送连接指令，前端服务器接收到所述连接指令后与所述管理云服务器建立网络连接；

所述管理云服务器通过前端服务器与被管理的终端设备连接；

所述管理云服务器对终端设备进行故障排查和设备管理。

8.如权利要求7所述终端设备远程管理系统，其特征在于，所述管理云服务器还用于

预存终端设备端口信息和终端设备名称信息匹配表；

在接收到终端设备维护信息时，获取终端设备名称信息；

从所述匹配表中匹配与所述终端设备名称信息对应的终端设备端口信息；

根据所述端口信息访问对应的终端设备。

9.如权利要求8所述终端设备远程管理系统，其特征在于，所述管理云服务器还用于接收终端设备登录管理云平台的登录信息；

从所述登录信息中获取终端设备的端口信息和名称信息；

更新所述匹配表。

10.如权利要求7所述终端设备远程管理系统，其特征在于，所述管理云服务器还用于向所述终端设备发送ADB调试指令；

终端设备接收并执行所述ADB调试指令；

终端设备向所述管理云平台反馈执行结果。