[发明专利]一种业务保障方法、装置和存储介质

说明书

本发明公开了一种业务保障方法、装置和存储介质，所述方法包括：基于第一指标值，确定修改策略；所述第一指标值表征服务质量；所述修改策略包括以下至少之一：DRB QoS参数修改策略、QoS流到DRB的重映射策略；向基站发送所述修改策略。

技术领域

本发明涉及数据业务领域，尤其涉及一种业务保障方法、装置和存储介质。

背景技术

相关方案中，实际应用时无法做到网络配置随着业务服务情况而改变，当终端无线环境发生变化时，网络侧不能实时感知用户体验的波动，也无法针对终端当前环境给出与业务需求相适配的保障方案，导致用户业务体验的下降。

发明内容

有鉴于此，本发明的主要目的在于提供一种业务保障方法、装置和存储介质。

为达到上述目的，本发明的技术方案是这样实现的：

本发明实施例提供了一种业务保障方法，应用于无线智控平台，所述方法包括：

基于第一指标值，确定修改策略；所述第一指标值表征服务质量；所述修改策略包括以下至少之一：无线数据承载(DRB)服务质量(QoS)参数修改策略、QoS流到DRB的重映射策略；

向基站发送所述修改策略。

上述方案中，所述方法还包括：

获取第一网络侧数据和第二业务特征数据；

运用预设的质量预测模型，根据所述第一网络侧数据和所述第一业务特征数据，预测目标时间点的第一指标值；

所述质量预测模型基于历史的网络侧数据和业务特征数据，以及历史的服务质量训练得到。

上述方案中，所述确定修改策略，包括：

获取目标参考值；

将所述第一指标值对应的所述第一网络侧数据与所述目标参考值进行比较，得到比较结果；所述目标参考值表征满足第二指标值时的网络侧参数的数据；

根据比较结果，确定异常的网络侧参数；

基于所述异常的网络侧参数，确定用于调整所述异常的网络侧参数的修改策略。

上述方案中，所述基于所述异常的网络侧参数，确定用于调整所述异常的网络侧参数的修改策略，包括：

基于所述异常的网络侧参数，查询预设的修改方案，确定所述异常的网络侧参数对应的修改方案；

基于所述异常的网络侧参数对应的修改方案，得到所述修改策略。

上述方案中，所述基于第一指标值，确定修改策略，包括：

确定第一指标值低于第一阈值时，基于所述第一指标值，确定修改策略。

上述方案中，所述DRB QoS参数修改策略，包括以下至少之一待修改的QoS参数：

优先权分配和保留特征(ARP)、保证流比特率(GFBR)、最大流比特率(MFBR、平均窗(AW)、最大数据突发量(MDBV)、动态5G网络服务质量标识(5QI)、优先等级、最小比特速率(MinBR)；

所述QoS流到DRB的重映射策略，包括以下至少之一：待重映射的QoS流的标识、源DRB标识以及重映射的目标DRB标识。

上述方案中，所述DRB QoS参数修改策略，还包括以下至少之一：

指定的小区标识(ID)、用户设备(UE)ID、DRB ID、5QI、5G网络服务质量流标识(QFI)、4G网络服务质量流标识(QCI)；