[发明专利]生存状态监测方法、装置、计算机设备及存储介质在审

专利信息
申请号: 202011627015.2 申请日: 2020-12-31
公开(公告)号: CN112767178A 公开(公告)日: 2021-05-07
发明(设计)人: 吴林方 申请(专利权)人: 平安养老保险股份有限公司
主分类号: G06Q40/08 分类号: G06Q40/08;G06F17/11
代理公司: 深圳市精英专利事务所 44242 代理人: 武志峰
地址: 200000 上海市浦东新区自由贸易试验*** 国省代码: 上海;31
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摘要:
搜索关键词: 生存 状态 监测 方法 装置 计算机 设备 存储 介质
【说明书】:

本申请属于智能决策技术领域,本申请提供了一种生存状态监测方法、装置、计算机设备及计算机可读存储介质。本申请通过获取用户的生存状态所对应的预设风险系数,判断预设风险系数是否大于或者等于预设风险系数阈值,若预设风险系数大于或者等于预设风险系数阈值,将用户所对应生存状态的获取请求发送至预设第三方,以使预设第三方根据获取请求返回用户所对应的生存状态,接收预设第三方返回的用户所对应的生存状态,以对用户的生存状态进行监测,从而可以根据用户的生存状态所对应的预设风险系数筛选出需要进行生调的用户,并通过权威的预设第三方获取所述用户的生存状态,能够提高对用户进行生调的效率,可以节省生调的费用。

技术领域

本申请涉及智能决策技术领域,尤其涉及统计分析技术领域,具体涉及一种生存状态监测方法、装置、计算机设备及计算机可读存储介质。

背景技术

生存状态调查,简称生调。对于与人的生存状态密切相关的行业,需要密切关注利益相关者的生存状态,以便根据利益相关者的生存状态进行业务处理。例如,对于保险行业来说,由于保险业务与被保人的生存状态密切相关,因此,需要密切关注被保人的生存状态,需要对被保人的生存状态进行调查,即对被保险人进行生调。保险行业内,传统技术中,对于被保人当前的生存状态,一般都是业务员线下走访调查,例如对被保险人的客户地址和客户单位进行调查),并且一般是在实际发起转账的时候才开始关注的。保险行业中,对人的生存状态进行线下走访调查,一方面线下调研,人力物力消耗比较大,也不及时准确,另一方面如果是在转账的时候才知道被保人已经身故的话,后台的很多应付数据已经写入了,并且如果已经转账成功的话,需要线下向客户家庭追回不应付的款项,不但容易引发纠纷,而且一般很难追回,如果尚未发起转账,需要在公司内部协调业务与财务两部门进行转账拦截与应付账款与凭证的系统反冲,这是一种非正常的系统流程。因此,在传统技术中,对被保人进行生调的效率较低,很容易资源损失。

发明内容

本申请提供了一种生存状态监测方法、装置、计算机设备及计算机可读存储介质,能够解决传统技术中生存状态监测效率较低的问题。

第一方面,本申请提供了一种生存状态监测方法,包括:获取用户的生存状态所对应的预设风险系数;判断所述预设风险系数是否大于或者等于预设风险系数阈值;若所述预设风险系数大于或者等于预设风险系数阈值,将所述用户所对应生存状态的获取请求发送至预设第三方,以使所述预设第三方根据所述获取请求返回所述用户所对应的生存状态;接收所述预设第三方返回的所述用户所对应的生存状态,以对所述用户的生存状态进行监测。

第二方面,本申请还提供了一种生存状态监测装置,包括:第一获取单元,用于获取用户的生存状态所对应的预设风险系数;判断单元,用于判断所述预设风险系数是否大于或者等于预设风险系数阈值;发送单元,用于若所述预设风险系数大于或者等于预设风险系数阈值,将所述用户所对应生存状态的获取请求发送至预设第三方,以使所述预设第三方根据所述获取请求返回所述用户所对应的生存状态;接收单元,用于接收所述预设第三方返回的所述用户所对应的生存状态,以对所述用户的生存状态进行监测。

第三方面,本申请还提供了一种计算机设备,其包括存储器及处理器,所述存储器上存储有计算机程序,所述处理器执行所述计算机程序时实现所述生存状态监测方法的步骤。

第四方面,本申请还提供了一种计算机可读存储介质,所述计算机可读存储介质存储有计算机程序,所述计算机程序被处理器执行时使所述处理器执行所述生存状态监测方法的步骤。

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