[发明专利]用户资源处理方法和装置

说明书

本发明公开了一种用户资源的处理方法和装置，涉及计算机领域。用户资源处理方法的一具体实施方式包括：接收任务信息，确定任务信息对应的用户信息；根据所述用户信息和至少一项用户资源的优先级，获取所述用户的可用资源及预占结果；如存在预占用户可用资源，任务完成后，发送任务完成消息，用于对预占用户可用资源进行使用；如不存在预占用户可用资源，则根据所述用户的会员信息触发支付流程。该实施方式克服了用户无法自动使用高优先级用户资源以及用户资源无法及时释放的技术问题，进而提高了用户资源的使用效率和灵活性，提升了用户体验。

技术领域

本发明涉及计算机技术领域，尤其涉及一种物流领域用户资源的处理方法和装置。

背景技术

目前用户在电商平台上购买商品后，经常会有退货的需求，在发生退货时，不同用户在平台上通常会有各种用户资源用于运费的抵扣减免(如运费险、消费积分抵运费、会员免运费等)，但通常需要用户发起退货申请时，自己选择使用哪个权益。

现有技术中至少存在如下问题：

用户在发起退货或其他用户可以使用用户资源(如退货时的运费险、消费积分抵运费、会员免运费)的任务时，需要自己通过客户端选择使用哪项用户资源，如忘记选择，则不会自动触发用户资源进行费用的抵扣，造成用户损失；同时，用户由于无法判断各种用户资源的优先级，通常也会发生用户资源选择错误的问题；另外，在用户选择某项用户资源使用后，如果该任务一直未完成，则用户资源会一直被占用，当用户继续进行其他操作时，无法使用该被占用的用户资源。

发明内容

有鉴于此，本发明实施例提供一种用户资源处理方法和装置，能够不依赖于用户操作，实现对用户资源按照优先级顺序进行预占和使用；并且能够根据不同的场景实现预占用户可用资源的释放或保留，提高了用户资源的使用效率和灵活性，提升了用户体验。

为实现上述目的，根据本发明实施例的一个方面，提供了终端侧的用户资源处理方法，包括：

接收任务信息，确定任务信息对应的用户信息；

根据所述用户信息和至少一项用户资源的优先级，获取所述用户的可用资源及预占结果；

如存在预占用户可用资源，任务完成后，发送任务完成消息，用于对预占用户可用资源进行使用；

如不存在预占用户可用资源，则根据所述用户的会员信息出发支付流程。

优选地，所述根据所述用户信息和至少一项用户资源的优先级，获取所述用户的可用资源及预占结果，包括：

对至少一项用户资源根据优先级进行排序；

发送用户资源查询请求，按照优先级从高到低的顺序对所述至少一项用户资源进行查询，并接收查询结果；

根据目标查询结果确定所述用户的可用资源及预占结果；

其中，如根据高优先级的查询请求对应的查询结果确定存在预占用户可用资源，则将该查询结果作为目标查询结果，终止发送低优先级的查询请求；否则，继续发送查询请求，直至所有用户资源查询完成。

优选地，所述根据所述用户信息和至少一项用户资源的优先级，获取所述用户的可用资源及预占结果，包括：

对所述至少一项用户资源同步发送用户资源查询请求；

接收对应于所述查询请求的查询结果，并对所述查询结果按照所述至少一项用户资源的优先级进行排序；

选择目标查询结果确定所述用户的可用资源及预占结果；

其中，如根据高优先级的查询结果确定存在预占用户可用资源，则将该查询结果作为目标查询结果，并终止选择；否则，继续处理下一优先级的查询结果，直到所有查询结果处理完成。

优选地，所述方法进一步包括：