[发明专利]基于智能AI语音交互算法的消防处警方法、装置

说明书

本申请涉及一种基于智能AI语音交互算法的消防处警方法，其中，该基于智能AI语音交互算法的消防处警方法包括：接收消防预警系统发出的预警信号；向预设巡检人员拨打语音消息通知所述预警信号，其中，所述预设巡检人员为预先设置的巡检人员；通过智能AI语音交互算法与巡检人员交流并将交流内容记录返回；根据所述交流内容记录，捕获所述交流内容记录的关键字，判断所述预警信号是否为误报，若是则向预设巡检人员拨打语音消息通知所述预警信号为误报，同时备份相关的语音文件；若不是则启动预设救火流程，将所述预警信号以语音方式推送到预设负责人及救援人员。通过本申请，解决了相关技术中消防处警时核实处警的相关人员工作量大的问题，实现了基于智能AI语音交互算法的消防处警。

技术领域

本申请涉及消防安全领域，特别是涉及一种基于智能AI语音交互算法的消防处警方法、装置。

背景技术

随着生产能力的发展，消防安全在社会生产中越来越重要。为保证消防安全，目前大多数企业采取安排消防安全负责人员在消防预警系统发出预警信号时进行实地巡查。但是由于实际生产经营中具有各种复杂因素，消防预警可能发生误判导致人力资源的浪费，增加了现场消息核实处警的相关人员工作量和消防预警误判对处警人员的精力浪费。

目前针对相关技术中消防处警时核实处警的相关人员工作量大的问题，尚未提出有效的解决方案。

发明内容

本申请实施例提供了一种基于智能AI语音交互算法的消防处警方法、装置，以至少解决相关技术中消防处警时核实处警的相关人员工作量大的问题。

第一方面，本申请实施例提供了一种基于智能AI语音交互算法的消防处警方法，包括：

接收消防预警系统发出的预警信号；

向预设巡检人员拨打语音消息通知所述预警信号，其中，所述预设巡检人员为预先设置的巡检人员；

通过智能AI语音交互算法与巡检人员交流并将交流内容记录返回；

根据所述交流内容记录，捕获所述交流内容记录的关键字，判断所述预警信号是否为误报，若是则向预设巡检人员拨打语音消息通知所述预警信号为误报，同时备份相关的语音文件；若不是则启动预设救火流程，将所述预警信号以语音方式推送到预设负责人及救援人员。

在其中一个实施例中，向预设巡检人员拨打语音消息通知所述预警信号包括：

对所述预警信号进行预处理，其中，所述预处理包括对所述预警信号进行解析，得到预设报警信息，所述预设报警信息包括异常点位位置信息和预设异常类型；

将预处理后的所述预警信号进行语音转换处理，其中，所述语音转换处理包括将所述预设报警信息转换为音频信息；

通过拨打语音消息将所述音频信息发送给所述预设巡检人员。

在其中一个实施例中，所述智能AI语音交互算法包括线性预测倒谱系数算法和Mel倒谱系数算法。

在其中一个实施例中，根据所述交流内容记录，捕获所述交流内容记录的关键字，判断所述预警信号是否为误报包括：

接收所述交流内容，对所述交流内容进行关键字提取，其中，所述关键字提取包括将所述交流内容文本化，通过TextRank、LDA、TPR或TextRank关键词提取算法将所述交流内容的文本进行预设关键字提取处理，其中，所述预设关键字为预先设置的能够用于确定报警信息的关键字；

将提取到的所述关键字与预设关键字列表比对，若所述关键字与预设关键字列表重合度小于预设比例，则判定所述预警信号为误报，同时备份相关的语音文件，若所述关键字与预设关键字列表重合度大于或等于预设比例，则启动所述预设救火流程，将所述预警信号以语音方式推送到预设负责人及救援人员。

在其中一个实施例中，所述交流内容文本化包括：