[发明专利]智能家居设备的异常处理方法及装置、处理器、电子设备

说明书

本发明公开了一种智能家居设备的异常处理方法及装置、处理器、电子设备。其中，该方法包括：获取多个智能家居设备中每个智能家居设备的状态数据和事件数据；基于上述状态数据和上述事件数据在上述多个智能家居设备之间构建关联关系并对上述多个智能家居设备进行异常检测；当检测到上述多个智能家居设备中存在至少一个智能家居设备发生异常时，采用上述关联关系对上述至少一个智能家居设备进行异常诊断。本发明解决了现有技术中无法诊断相互关联的多个智能家居设备之间由于服务协作所导致的异常的技术问题。

技术领域

本发明涉及智能家居领域，具体而言，涉及一种智能家居设备的异常处理方法及装置、处理器、电子设备。

背景技术

随着5G技术、物联网技术的不断发展，智能家居作为物联网技术的重要应用场景，市场的接受度越来越高，智能家居设备为用户带来了舒适便捷的家居环境，然而随着智能设备的互联互通，家居设备的故障情况也随之增加。

目前市面上的设备故障诊断虽然可以对家居设备存在的故障进行诊断，但是现有技术中无法解决相互关联的多个智能家居设备之间由于服务协作所导致的异常或故障问题。

针对上述的问题，目前尚未提出有效的解决方案。

发明内容

本发明实施例提供了一种智能家居设备的异常处理方法及装置、处理器、电子设备，以至少解决现有技术中无法诊断相互关联的多个智能家居设备之间由于服务协作所导致的异常的技术问题。

根据本发明实施例的一个方面，提供了一种智能家居设备的异常处理方法，包括：获取多个智能家居设备中每个智能家居设备的状态数据和事件数据；基于上述状态数据和上述事件数据在上述多个智能家居设备之间构建关联关系并对上述多个智能家居设备进行异常检测；当检测到上述多个智能家居设备中存在至少一个智能家居设备发生异常时，采用上述关联关系对上述至少一个智能家居设备进行异常诊断。

可选的，基于上述状态数据和上述事件数据在上述多个智能家居设备之间构建上述关联关系包括：将上述多个智能家居设备设置为多个状态机；基于上述状态数据和上述事件数据在上述多个状态机中互联的任意相邻两个状态机之间添加边，构建得到关联图。

可选的，基于上述状态数据和上述事件数据对上述多个智能家居设备进行异常检测包括：基于上述状态数据和上述事件数据在设备运行特征参数与设备运行故障原因之间建立映射关系；利用上述映射关系对上述多个智能家居设备进行异常检测。

可选的，基于上述状态数据和上述事件数据对上述多个智能家居设备进行异常检测还包括：将第一时间序列曲线与第二时间序列曲线进行比对，得到比对结果，其中，上述第一时间序列曲线为历史发生故障的时间序列曲线，上述第二时间序列曲线为上述多个智能家居设备中每个智能家居设备当前运行状态的时间序列曲线；基于上述比对结果对上述多个智能家居设备进行异常检测。

可选的，采用上述关联关系对上述至少一个智能家居设备进行异常诊断包括：基于上述关联关系确定上述多个智能家居设备中每个智能家居设备对应的链路信息，其中，每个智能家居设备所对应的链路信息各不相同；采用上述链路信息对上述多个智能家居设备中每个智能家居设备的当前运行状态进行回溯操作；在进行回溯操作的过程中，通过对每条链路相邻两端的智能家居设备的向量属性信息进行比对，得到比对结果，其中，上述比对结果用于获取上述多个智能家居设备在多个操作过程中发生异常的概率；按照上述比对结果确定上述至少一个智能家居设备所在的异常概率链路。

可选的，上述智能家居设备的异常处理方法还包括：基于上述异常概率链路确定异常发生原因，并将上述异常发生原因推送至目标用户。