[发明专利]一种特定办事事项推荐方法

说明书

本发明涉及信息技术领域，具体提供了一种特定办事事项推荐方法，设置一个事项推荐标准，每周计算一次初始推荐度，并随着时间降低事项的热度，用户在办事时，给用户根据当前办事事项以及用户事项初始热度、搜索热度、办事热度、好差评热度、周期内某个时间点的热度、事项热度、事项上下级、事项关联度、事项类别关联度、事项与人的标签的关联度和事项推荐度，计算实时的推荐度，并根据实时推荐度进行排序后，给用户进行展示。与现有技术相比，本发明可以使用户在办理事项时，给用户以适当的事项推荐，使用户能够更加精准快速的找到想要办理的事项，具有良好的推广价值。

技术领域

本发明涉及信息技术领域，具体提供一种特定办事事项推荐方法。

背景技术

当前很多特定APP都发布了在线办事功能，但几乎绝大多数办事 APP仅提供用户搜索功能，以及当前点击次数最多的办事事项推荐，不能根据当前用户办事事项，智能生成事项推荐列表，使用户所办事项与推荐事项产生相应的关联。

发明内容

本发明是针对上述现有技术的不足，提供一种实用性强的特定办事事项推荐方法。

本发明解决其技术问题所采用的技术方案是：

一种特定办事事项推荐方法，设置一个事项推荐标准，每周计算一次初始推荐度，并随着时间降低事项的热度，用户在办事时，给用户根据当前办事事项以及用户事项初始热度、搜索热度、办事热度、好差评热度、周期内某个时间点的热度、事项热度、事项上下级、事项关联度、事项类别关联度、事项与人的标签的关联度和事项推荐度，计算实时的推荐度，并根据实时推荐度进行排序后，给用户进行展示。

进一步的，所述事项初始热度H_i，事项均有原始热度，配置每个或每一类事项的权重，乘积后使实际的初始热度不同，公式为：

H_i＝W_iH_O

其中：

H_i为初始热度；

W_i为每个事项的热度权重；

H_O为原始热度，是固定值。

进一步的，所述搜索热度H_S与用户通过关键词进行搜索,并展示出该事项的次数相关,搜索并展示出该事项的次数越多,对应的搜索热度越高。对应计算公式为：

H_S＝W_S×S

其中：

H_S为搜索热度；

W_S为搜索权重；

S用户搜索并展示出该事项的次数。

进一步的，所述办事热度H_B与用户成功办理成功事项的次数相关，对应计算公式为：

H_B＝W_B×B

其中：

H_B为某个事项的办事热度；

W_B为对应该事项的办事权重；

B为用户成功办理该事项的次数；

所述好差评热度H_E，实际好差评的评分之和乘以好差评权重W_E的乘积，对应计算公式为：

其中：

H_E为好差评热度；