[发明专利]信息交互方法、装置、存储介质和电子设备

说明书

本发明实施例公开了一种信息交互方法、装置、存储介质和电子设备。通过根据目标配送时间和目标地址将多个待分配订单生成批次单，将批次单分配至第一配送终端，使得第一配送终端的配送人员将批次单中的多个订单同时取货并进行配送。由此，可以提高配送人员的配送效率，减小配送运力的浪费。

技术领域

本发明涉及计算机技术领域，尤其涉及一种信息交互方法、装置、存储介质和电子设备。

背景技术

线下配送的系统中，例如外卖系统和快递系统等，通常情况下，用户下单后，由配送员从商家取货，再配送到用户手中。目前的配送方式中，同商户有多个订单时，系统以单为维度进行调度，配送员以单为维度操作到店、取货与送货等信息。对于送达时间相近、顾客地址位置相近的订单，可能被调度给多个配送员配送，造成运力浪费。同时，即使被调度给同一个配送员，依然可能因接单时间与送达时间差异，造成配送员分多次操作到店、取货与送货，影响配送效率。

发明内容

有鉴于此，本发明实施例提供了一种信息交互方法、装置、存储介质和电子设备，可以提高配送人员的配送效率，减小配送运力的浪费。

第一方面，本发明实施例提供了一种信息交互方法，所述方法包括：

获取多个待分配订单的目标配送时间和目标地址；

根据所述目标配送时间和目标地址生成至少一波批次单，所述批次单包括多个所述待分配订单；以及

将所述批次单分配至第一配送终端。

优选地，所述多个待分配订单为同一商户的订单。

优选地，所述方法还包括：

向所述第一配送终端发送所述批次单的批次信息。

优选地，所述批次信息包括批次号、取货地址、商户联系方式、各个订单的目标地址、货品明细、批次单中的订单数量、各个订单的订单标识、批次单剩余时间和各个订单的剩余时间中的一个或多个；

其中，所述批次单剩余时间为所述各个订单的剩余时间的最小值。

优选地，根据所述目标配送时间和目标地址生成至少一波批次单具体为：

将目标配送时间和目标地址相同或相近的多个待分配订单生成一波批次单。

优选地，所述方法还包括：

将所述批次单和/或订单的状态标记为待到店状态。

优选地，所述方法还包括：

接收所述第一配送终端发送的到店信息；以及

将所述批次单和/或订单的状态更新为待取货状态或已到店状态。

优选地，所述方法还包括：

生成所述批次单对应的取货码。

优选地，所述方法还包括：

向商户终端发送所述取货码。

优选地，所述方法还包括：

向第一配送终端发送所述取货码。

优选地，所述方法还包括：

向第一配送终端和商户终端发送所述取货码。

优选地，所述方法还包括：

响应于接收到第一配送终端发送的取货码，将所述批次单和/或订单的状态更新为待送达状态或已取货状态；

其中，所述取货码为由商家告知骑手，并由骑手通过第一配送终端发送至服务器。

优选地，所述方法还包括：